ProKomm: 47 Produkte
Führungstraining: Führungswissen und Führungsinstrumente
Führungstraining: Führungswissen und Führungsinstrumente - das "must be" Ob Sie zum ersten Mal Führungskraft sind, ob Sie ein neues Team üb…
Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang
Telefontraining: Immer gut verbunden - Telefonieren am Empfang Als Mitarbeiter am Empfang, an der Telefonzentrale und im Sekretariat sind S…
Führungstraining: (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen
Führungstraining: (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen Im Rahmen des Gesundheitsmanagements rücken Gespräche rund um …
Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching)
Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching) Eine Führungsaufgabe können Sie erhalten – zu einer Führungspersönl…
Präsentationstraining: Visualisieren
Präsentationstraining: Visualisieren „Man muss zum Auge reden, will man verstanden werden.“(Johann Gottfried Herder, 1744 - 1803) Visualisi…
Führungstraining: Mut zur Führung! - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln
Mut zur Führung - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln Lust auf Führung, aber noch fehlt der Mut? Schon in Führung und immer wieder am Z…
Führungstraining: The Human Way - Mitarbeiterführung täglich
The Human Way - Mitarbeiterführung täglich Mehr als 80% der täglichen Führungsarbeit besteht nicht aus dem Anwenden spezieller Führungstech…
Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln
Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…
Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound
Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound Der telefonische Kontakt Ihrer Mitarbeiter ist ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen…
Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit
Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie e…
Telefontraining: Beschwerdemanagement
Telefontraining: Beschwerdemanagement Beschwerden und Reklamationen sind die unangenehmsten Gespräche am Telefon – und die wichtigsten. Den…
Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben
Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…
Führungstraining: Führung und Kommunikation
Führungstraining: Führung und Kommunikation Mit Kommunikation überzeugen – vor dieser Herausforderung stehen Führungskräfte in Unternehmen …
Train-the-Trainer: Fachtrainer (BDVT)
Train-the-Trainer: Fachtrainer (BDVT) (BDVT-zertifizierte Ausbildung zum Fachtrainer) Sie lernen, Seminare zu planen, zu konzipieren, zielf…
Beobachterschulung
Beobachterschulung Menschliche Wahrnehmung unterliegt vielfältigen Fehlerprozessen. In der Personalauswahl, der Potenzialanalyse, aber auch…