Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit

Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit

In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie erwerben die Fähigkeit mit Ihrem Gegenüber in Kontakt zu treten und Einfluss auf die Emotionen und damit auf sein Verhalten zu nehmen.
Ein unermesslicher Schatz, wenn es darum geht, herausfordernde Situationen, denen wir im Beruf immer wieder begegnen, gut zu gestalten und beeinflussen zu können – ob in Verhandlungen, in Entscheidungsprozessen oder der Mitarbeiterführung.

Inhalte

• Emotionen und wie sie unser Verhalten beeinflussen
  • Macht der Gefühle
  • Neurophysiologische Grundlagen
• Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern
  • Wahrnehmungseffekte und ihre Auswirkungen
  • Achtsamkeit schärfen
• Zusammenhänge verstehen und das Gegenüber neu wahrnehmen
  • Die kooperative Grundhaltung
  • Einfluss der Werte und Glaubenssätze auf das (Kommunikations-) Verhalten
• Gefühle und Bedürfnisse beim Gegenüber wahrnehmen
  • Wie Kommunikation Einfühlung blockiert
  • Automatische Reaktionsmuster
  • Authentisches Auftreten und Kommunizieren oder „Wie sage ich …?“
  • Empathisch Gefühle zurückspiegeln
  • Wertschätzender Austausch bei gegenteiligen Meinungen
• Persönliche Fortschrittsplanung

Übrigens: Dieses Training führen wir auch als Inhouse-Projekt in Ihrem Unternehmen durch – maßgeschneidert auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse (Termin und Preis auf Anfrage). Sprechen Sie uns an und fragen Sie uns nach einem Angebot.

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre emotionale Kompetenz steigern möchten.