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"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on learning practical skills to bring a culture of strategic account management into companies.
Hard were the choices to be made on differentiating between strategic customers and other important customers, understanding how customers select based on their needs, and how to create value within accounts.
And indeed the key is how to implement a plan for managing accounts strategically.
Good to be connected, to learn from your experiences & see your devotion and passion on this topic. Looking forward to the post-program and business cases." - 03.12.2019 09:46
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"Verständliche und praxisnahe Schulung. Gerne jeder Zeit wieder! " - 27.04.2018 00:00
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"Wir haben kurzfristig ein Training bei Herrn Bonitz gebucht. Er ist mit sehr viel Feingefühl und Empathie auf die Teilnehmer eingegangen. Mittlerweile fällt es allen Mitarbeitern leichter, Telefonate strukturiert und zielorientiert zu führen. Die gemeinsam entwickelten Schlüsselformulierungen helfen uns täglich, besser auf unser Kunden einzugehen. Wir können Jan Bonitz uneingeschränkt weiter empfehlen." - 15.02.2019 14:29
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