ProKomm: 35 Produkte

Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen Der Kern des Verkaufs ist das Gespräch mit dem Kunden. Hier entscheiden Ihr Beziehu…

Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound Der telefonische Kontakt Ihrer Mitarbeiter ist ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen…

Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie e…

Telefontraining: Beschwerdemanagement Beschwerden und Reklamationen sind die unangenehmsten Gespräche am Telefon – und die wichtigsten. Den…

Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…

Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching) Eine Führungsaufgabe können Sie erhalten – zu einer Führungspersönl…

Führungstraining: Führungswissen und Führungsinstrumente - das "must be" Ob Sie zum ersten Mal Führungskraft sind, ob Sie ein neues Team üb…

Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…

Selbstbild – Fremdbild Ob bei öffentlichen Auftritten, im Kundenkontakt oder bei internen Gesprächen – Ihre Wirkung als Fach- und Führungsk…

Emotional Selling Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg durch das Wissen um unterschiedliche Bedürfnisse Ihrer Kunden - einfach, schnell, fundi…

The Human Way - Mitarbeiterführung täglich Mehr als 80% der täglichen Führungsarbeit besteht nicht aus dem Anwenden spezieller Führungstech…

Telefontraining: Verkaufen am Telefon Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Zie…

Führen im Change - Herausforderungen sicher meistern Nichts ist beständig - außer dem Wandel. In immer mehr Unternehmen sind stetige Veränd…

Führungstraining: Fü(h)r mich! - Praxisprojekt mit Pferden Schon immer waren Pferde die Lehrmeister aller großen Könige und Heerleiter. Nun…

Resilienz stärken - nachhaltig zufrieden und leistungsfähig Der Druck in allen Bereichen des Lebens wird größer. Der globale Wettbewerb ver…