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Führungstraining: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (Laterale Führung)
Führen ohne Vorgesetztenfunktion (Laterale Führung) Natürlich, es gibt sie nach wie vor, die Hierarchien in Unternehmen. Doch längst läuft …
Führungstraining: Führung und Konfliktklärung
Führungstraining: Führung uns Konfliktklärung Ob mit Mitarbeitern, Teilnehmern, im Team oder mit sich selbst – wer Menschen oder Gruppen fü…
Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching)
Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching) Eine Führungsaufgabe können Sie erhalten – zu einer Führungspersönl…
Führungstraining: Vom Kollegen zum Vorgesetzten
Führungstraining: Vom Kollegen zum Vorgesetzten Ein neuer Schritt auf der Karriereleiter, das ist ein großer Anlass zur Freude. Doch gerade…
Kommunikationstraining: Miteinander arbeiten, miteinander reden - Partnerschaftliche Kommunikation im Job
Miteinander arbeiten, miteinander reden - Partnerschaftliche Kommunikation im Job Es könnte alles so einfach sein, wenn... Wenn Menschen zu…
Führungstraining: Führen im Change - Herausforderungen sicher meistern
Führen im Change - Herausforderungen sicher meistern Nichts ist beständig - außer dem Wandel. In immer mehr Unternehmen sind stetige Veränd…
Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen
Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen Der Kern des Verkaufs ist das Gespräch mit dem Kunden. Hier entscheiden Ihr Beziehu…
Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching)
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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben
Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…
Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern (Aufbau-Modul)
Aufbau: Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen und Coa…
Stressmanagement - Zwischen Anforderung und innerer Balance
Stressmanagement Ihr Leben ist hektischer geworden, Ihre Belastungen höher? Wir zeigen Ihnen, wie Sie gelassen an stressige Situationen her…
Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln
Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…
Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound
Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound Der telefonische Kontakt Ihrer Mitarbeiter ist ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen…
Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit
Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie e…
Telefontraining: Beschwerdemanagement
Telefontraining: Beschwerdemanagement Beschwerden und Reklamationen sind die unangenehmsten Gespräche am Telefon – und die wichtigsten. Den…