Key Account Management
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Key Account Management
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Beschreibung
Sie lernen in diesem
Seminar die Basis des Key Account Management und dessen aktuelle
Entwicklungen kennen. Sie erhalten die Planungstechnik, um
selbstständig gezielte Kundenanalysen und Vertriebsstrategien zu
erstellen. Sie lernen die Wege kennen, wie Sie neue Key Accounts
definieren, ansprechen und aufbauen. Zur Verbesserung Ihrer
Organisation und Vorbereitung erlernen Sie effiziente
Arbeitsmethoden und wie Sie Beziehungsnetze professionell
managen.
Zielgruppe
Geschäftsführer und Führungskräfte, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Seniorproduktmanager, Key Account Manager, Topverkäufer, Vertriebs-Controller.
Seminarinhalte
- Definition/Formen des KAM
- Ziele/Nutzen des KAM
- Organisationsformen…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Sie lernen in diesem Seminar die Basis des Key Account
Management und dessen aktuelle Entwicklungen kennen. Sie erhalten
die Planungstechnik, um selbstständig gezielte Kundenanalysen und
Vertriebsstrategien zu erstellen. Sie lernen die Wege kennen, wie
Sie neue Key Accounts definieren, ansprechen und aufbauen. Zur
Verbesserung Ihrer Organisation und Vorbereitung erlernen Sie
effiziente Arbeitsmethoden und wie Sie Beziehungsnetze
professionell managen.
Zielgruppe
Geschäftsführer und Führungskräfte, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Seniorproduktmanager, Key Account Manager, Topverkäufer, Vertriebs-Controller.
Seminarinhalte
- Definition/Formen des KAM
- Ziele/Nutzen des KAM
- Organisationsformen und Trends im KAM
- Erfolgreiche Methoden und effiziente Techniken zur Kundenanalyse
- Kundenbewertungsmodelle (Scoringmodelle)
- Buying Center und Selling Center
- Beziehungsmanagement, Kontaktplan
- Analyse und Bewertung von Entscheiderstrukturen bei Schlüsselkunden
- Die strategische Entwicklung von KA's
- Einbindung in die Unternehmensstrategie
Vertriebstrainings
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