Emotionale Intelligenz
- Dauer
Emotionale Intelligenz
Startdaten und Startorte
Beschreibung
Sie möchten Ihre Kommunikationstechniken durch verbesserte Empathie erweitern. Sie werden täglich mit den Gefühlen Ihrer Mitarbeiter konfrontiert; in Kritikgesprächen, Teamsitzungen, Konfliktfällen oder bei Zielvereinbarungen. Erkennen Sie Ihre Emotionale Intelligenz und setzen Sie sie im beruflichen Alltag als ein Instrument der Führung ein.
Inhalte
- Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument: Das Eisberg - Modell, Sachebene vs. Emotionsebene
- Partnerzentrierte Gesprächsführung: Einfühlungs- vermögen, Körpersprachliche Signale, Gespür für Gefühle, mit Gefühlen argumentieren
- Emotionale Intelligenz im Konfliktmanagement: Gesprächsblockaden, Barrieren, Gefühle erkennen und benennen, Str…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Sie möchten Ihre Kommunikationstechniken durch verbesserte Empathie erweitern. Sie werden täglich mit den Gefühlen Ihrer Mitarbeiter konfrontiert; in Kritikgesprächen, Teamsitzungen, Konfliktfällen oder bei Zielvereinbarungen. Erkennen Sie Ihre Emotionale Intelligenz und setzen Sie sie im beruflichen Alltag als ein Instrument der Führung ein.
Inhalte
- Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument: Das Eisberg - Modell, Sachebene vs. Emotionsebene
- Partnerzentrierte Gesprächsführung: Einfühlungs- vermögen, Körpersprachliche Signale, Gespür für Gefühle, mit Gefühlen argumentieren
- Emotionale Intelligenz im Konfliktmanagement: Gesprächsblockaden, Barrieren, Gefühle erkennen und benennen, Streitvermeidungsstrategien, Deeskalation
- Soziale Intelligenz und Kompetenz, Umgang mit eigenen Gefühlen, Kritikfähigkeit, Angst vor Aggressionen, die positive Kraft von Auseinandersetzungen, Ausnutzung, vom Ende des Zeitalters der Vernunft
- Emotionen in der Gesellschaft: Macht und Magie der Gefühle, Angst vor Gefühlen, Emotionen als Privatsache
Methode
Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, evtl. Videoaufzeichnungen.
Werden Sie über neue Bewertungen benachrichtigt
Schreiben Sie eine Bewertung
Haben Sie Erfahrung mit diesem Kurs? Schreiben Sie jetzt eine Bewertung und helfen Sie Anderen dabei die richtige Weiterbildung zu wählen. Als Dankeschön spenden wir € 1,00 an Stiftung Edukans.Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!