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Leitungsrechte von Versorgungsunternehmen
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Schlagfertigkeit
Souverän reagierenSchlagfertigkeit heißt nicht: den anderen auskontern. Sondern: gelassen bleiben, Haltung zeigen und sprachlich souverän r…
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Im Berufsalltag haben sie täglich Kontakt zu vielen Menschen. Sie interagieren und kommunizieren in diversen Situationen und fragen sich, w…
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Teamarbeit: Grundlagen der Teamarbeit Kompetenzen Wichtige Verstärker in der Teamarbeit Arbeitsweisen und Spielregeln: Feedback und Interak…
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Herangehensweise Von der Problem- zur Lösungshaltung Win-win-Prinzip Dissens aushalten Wertschätzendes "Streiten" Grundhaltungen Anschlussm…
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