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ProKomm: 42 Produkte

In der ProKomm Akademie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter in dem Thema weiterzuentwickeln, das er oder sie braucht. Von der Führungskräfteausbildung zum Train-the-Trainer, vom Telefontraining über die Methodenkompetenz bis hin zur Emotionalen Intelligenz: Wir bieten Ihnen ein großes Angebot an offenen Seminaren – für eine individuelle und effektive Weiterbildung Ihrer Fach- und …

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Proaktiv Führen - Entwicklungsprogramm

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Proaktiv Führen - Entwicklungprogramm Durch systematische Ausbildung zur proaktiven Führungskraft Sie sind neu in Führung oder werden bald …

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Führungstraining: Führung und Konfliktklärung

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Führungstraining: Führung uns Konfliktklärung Ob mit Mitarbeitern, Teilnehmern, im Team oder mit sich selbst – wer Menschen oder Gruppen fü…

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern (Aufbau-Modul)

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Aufbau: Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen und Coa…

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Stressmanagement - Zwischen Anforderung und innerer Balance

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Stressmanagement Ihr Leben ist hektischer geworden, Ihre Belastungen höher? Wir zeigen Ihnen, wie Sie gelassen an stressige Situationen her…

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Führungstraining: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (Laterale Führung)

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion (Laterale Führung) Natürlich, es gibt sie nach wie vor, die Hierarchien in Unternehmen. Doch längst läuft …

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Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird

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Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korresponde…

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Telefontraining: Kollegen-Support

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Telefontraining: Kollegen-Support Mitarbeiter im Kollegen-Support wurden meist – das liegt in der Natur der Sache – aufgrund ihrer hohen Fa…

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Selbstbild – Fremdbild

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Selbstbild – Fremdbild Ob bei öffentlichen Auftritten, im Kundenkontakt oder bei internen Gesprächen – Ihre Wirkung als Fach- und Führungsk…

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Verkaufstraining: Emotional Selling

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Emotional Selling Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg durch das Wissen um unterschiedliche Bedürfnisse Ihrer Kunden - einfach, schnell, fundi…

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Konstruktiv Feedback geben - Führung und Zusammenarbeit verbessern

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Konstruktiv Feedback geben - Führung und Zusammenarbeit verbessern Feedback geben und nehmen ist im Arbeitskontext unerlässlich, wenn Erwar…

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Kundendiensttraining für Servicetechniker und Monteure: Professionelles Auftreten beim Kunden

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Kundendiensttraining: Professionelles Auftreten beim Kunden Vom Kundendienst wird erwartet, dass er sein Unternehmen repräsentiert. Immer h…

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Telefontraining: Verkaufen am Telefon

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Telefontraining: Verkaufen am Telefon Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Zie…

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung Das Coaching Ihrer Mitarbeiter in Service und Vertrieb sichert den T…

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Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

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Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen Der Kern des Verkaufs ist das Gespräch mit dem Kunden. Hier entscheiden Ihr Beziehu…

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Führungstraining: Führungswissen und Führungsinstrumente

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Führungstraining: Führungswissen und Führungsinstrumente - das "must be" Ob Sie zum ersten Mal Führungskraft sind, ob Sie ein neues Team üb…