Telefontraining
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Telefontraining
Bewertung:
Telefontraining
"Ich durfte bereits an zwei von Sylvia Etzrodt geführten Seminaren zum Thema Telefontraining teilnehmen. Unsere Gruppe bestand aus 9 Teilnehmerinnen, allesamt Kolleginnen. Die Schulung war perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Frau Etzrodt versteht es selbst das trockenste Thema kurzweilig und lebendig zu gestalten. Ihre Tipps sind allesamt sehr alltagstauglich und sehr gut umsetzbar.
Ich nehme sehr viel aus diesem Seminar mit und bedanke mich ganz herzlich bei Sylvia Etzrodt." - 21.05.2025 12:17
"Ich durfte bereits an zwei von Sylvia Etzrodt geführten Seminaren zum Thema Telefontraining teilnehmen. Unsere Gruppe bestand aus 9 Teilnehm… Gesamte Bewertung lesen - 21.05.2025 12:17
Startdaten und Startorte
Modul Training bietet seine Kurse in den folgenden Regionen an: Berlin, Bremen, Dresden, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kassel, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart
Beschreibung
Auch im digitalen Zeitalter ist das Telefon nach wie vor ein wichtiges Instrument, gerade dann, wenn es um direkte und schnelle Kommunikation geht. Kommunizieren Sie persönlich, authentisch und echt ? so gelingt der Kontakt zum Kunden am besten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen guten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine positive Kundenbeziehung. In unserem Seminar erhalten Sie viele praktische Lösungen, Tipps und Tricks für Ihren perfekten Auftritt am Telefon.
Sie lernen, in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf zu behalten. Gerade bei Unstimmigkeiten bedeutet es viel, immer ruhig und professionell zu reagieren. Sie…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Auch im digitalen Zeitalter ist das Telefon nach wie vor ein wichtiges Instrument, gerade dann, wenn es um direkte und schnelle Kommunikation geht. Kommunizieren Sie persönlich, authentisch und echt ? so gelingt der Kontakt zum Kunden am besten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen guten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine positive Kundenbeziehung. In unserem Seminar erhalten Sie viele praktische Lösungen, Tipps und Tricks für Ihren perfekten Auftritt am Telefon.
Sie lernen, in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf zu behalten. Gerade bei Unstimmigkeiten bedeutet es viel, immer ruhig und professionell zu reagieren. Sie erhalten viele sofort umsetzbare Anregungen für Ihren persönlichen Telefonstil.
ONLINE ODER PRÄSENZ - DIE WAHL TREFFEN SIE!
Inhouse Online oder Präsenz
Alle unsere Seminare führen wir auch gerne unternehmensintern für Sie durch.
Unser Tagessatz für eine Inhouse Schulung zu diesem Seminarthema liegt zwischen 1.300 € - 2.300 € zzgl. MwSt. einschließlich Seminarunterlagen, Fotoprotokoll, Zertifikate, Reisekosten (bei Präsenzveranstaltungen).
Unser Tagessatz ist abhängig von der Teilnehmerzahl (bis maximal 12 Personen).
Inhalte nach Wunsch
Gerne gestalten wir die Seminarinhalte, wie gewohnt, ganz individuell nach Ihrem Wunsch.
Telefontraining
"Ich durfte bereits an zwei von Sylvia Etzrodt geführten Seminaren zum Thema Telefontraining teilnehmen. Unsere Gruppe bestand aus 9 Teilnehmerinnen, allesamt Kolleginnen. Die Schulung war perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Frau Etzrodt versteht es selbst das trockenste Thema kurzweilig und lebendig zu gestalten. Ihre Tipps sind allesamt sehr alltagstauglich und sehr gut umsetzbar.
Ich nehme sehr viel aus diesem Seminar mit und bedanke mich ganz herzlich bei Sylvia Etzrodt." - 21.05.2025 12:17
"Ich durfte bereits an zwei von Sylvia Etzrodt geführten Seminaren zum Thema Telefontraining teilnehmen. Unsere Gruppe bestand aus 9 Teilnehm… Gesamte Bewertung lesen - 21.05.2025 12:17
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!