Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Startdaten und Startorte
placeWien - Kohlmarkt
26. Jan 2026 bis 27. Jan 2026
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placeHannover - Alter Flughafen
29. Jan 2026 bis 30. Jan 2026
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placeMünchen - Theresienhof
9. Feb 2026 bis 10. Feb 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
12. Feb 2026 bis 13. Feb 2026
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placePotsdam - Babelsberg
16. Feb 2026 bis 17. Feb 2026
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placeHamburg - Alter Wall
23. Feb 2026 bis 24. Feb 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
26. Feb 2026 bis 27. Feb 2026
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placeWien - Kohlmarkt
2. Mär 2026 bis 3. Mär 2026
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placeLeipzig - Listhaus
5. Mär 2026 bis 6. Mär 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
12. Mär 2026 bis 13. Mär 2026
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placeNürnberg - Airport
19. Mär 2026 bis 20. Mär 2026
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placeHannover - Alter Flughafen
23. Mär 2026 bis 24. Mär 2026
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
26. Mär 2026 bis 27. Mär 2026
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
30. Mär 2026 bis 31. Mär 2026
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placeHamburg - Alter Wall
1. Apr 2026 bis 2. Apr 2026
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placeMünchen - Theresienhof
7. Apr 2026 bis 8. Apr 2026
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placePotsdam - Babelsberg
21. Apr 2026 bis 22. Apr 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
23. Apr 2026 bis 24. Apr 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
27. Apr 2026 bis 28. Apr 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
5. Mai 2026 bis 6. Mai 2026
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Beschreibung

Qualitätsmanagement findet in jedem Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten. Qualitätsmanagement beruht heute auf einem prozessorientierten Ansatz, der alle wesentlichen Unternehmensfelder umfasst. Auf Grundlage der DIN EN ISO 9001 et al. werden alle Geschäftsprozesse überprüft, dokumentiert und mit Blick auf die kontinuierliche Prozessverbesserung optimiert.

In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung über Aufbau und Struktur von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001, die sowohl für den Industrie- als auch den Dienstleistungssektor relevant sind. Wir vermitteln Ihnen alle wichtigen Managementprinzipien und Methoden des Qualitätsmanagement und der Qualitätssicherung. D…

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Qualitätsmanagement findet in jedem Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten. Qualitätsmanagement beruht heute auf einem prozessorientierten Ansatz, der alle wesentlichen Unternehmensfelder umfasst. Auf Grundlage der DIN EN ISO 9001 et al. werden alle Geschäftsprozesse überprüft, dokumentiert und mit Blick auf die kontinuierliche Prozessverbesserung optimiert.

In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung über Aufbau und Struktur von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001, die sowohl für den Industrie- als auch den Dienstleistungssektor relevant sind. Wir vermitteln Ihnen alle wichtigen Managementprinzipien und Methoden des Qualitätsmanagement und der Qualitätssicherung. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen praxisbezogen den Weg zur QM-Zertifizierung.



  • Inhalte der DIN EN ISO 9001 et al.
  • Interpretation der Forderungen
  • Der Prozesscharakter der Norm und die Prozessverbesserung
  • Geschäftsprozesse und ihre Modellierung
  • Verbesserungsprozess und interne Audits
  • Prozessbewertung/Kennzahlensysteme
  • Anforderungen an Auditoren
  • Das Qualitätsmanagement-Handbuch
  • Der Weg zur Zertifizierung und die Anpassung des Systems in den Folgejahren
  • Weitere Qualitätsmanagementsysteme im Überblick (TQM, Business Excellence)
  • Überblick über die Revisionen der DIN EN ISO 9001:2015
  • Verschiedene Wege der Einführung von QM


Mitarbeiter:innen, die sich mit den Themen Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und -sicherung befassen.

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