Social Media Manager/-in (IHK)

In der heutigen virtuellen, globalisierten Unternehmenswelt ist Social Media Marketing ein wichtiger Baustein im Marketing-Mix und oft entscheidend für den Unternehmenserfolg. Social Media Experten sind so gefragt wie nie. Qualifizieren Sie sich jetzt für einen der spannendsten Zukunftsjobs und kurbeln Sie Ihre eigene Karriere an.

Im Rahmen der Fortbildung „Social Media Manager/-in (IHK)“ lernen Sie zielgerichtete Strategien kennen, wie Ressourcen optimal eingesetzt und wie Unternehmensziele mit Hilfe von Social Media erfolgsorientiert erreicht werden können!

Themenschwerpunkte:

Der Routenplaner für den Web 2.0 Datenhighway

Was ist Social Media Marketing

Aufgabengebiete des Social Media Manager

Potentiale des Social Media Marketings

Fehlerquellen im Social Media Marketing

Ziele des Social Media Marketing

Wettbewerbsbetrachtungen

Kundensegmentierung

Social Media Plattformen, Anwendungen ( Tools) und Nutzen

Überblick über die aktuellen Tools

Relevante Social Media Kanäle und Plattformen

Machbarkeitsstudie: Chancen und Risiken

Einbettung von Social media in die Unternehmensstrategie

Unternehmenseinbindung

Zielgruppendefinition

Kanalplanung- und mix

Contentplanung

Digitale Reputation

Wirkungsbeobachtung

Online Reputation Management

Handlungs- und Rechtssicherheit

Grundlagen des Social Media Rechts

Betroffene Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete

Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen

Umgang mit nutzergenerierten Inhalten („user-generated content (UGC)")

Datenschutzrichtlinien

Social Media Richtlinien im Unternehmen

Monitoring/ Controlling

Grundlagen der Erfolgsmessung im Social Media Marketing

Messung von Kennzahlen

Social Media Marketing Screcard

Return of Social Media Invest

Social Media Monitoring Tools

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Fernlernsystem:

Der Fernlernkurs findet als Onlineseminar auf der modernen Lernplattform www.startiq-lernplattform.de statt. Im Seminar stehen Ihnen 7 Lernmodule und ein Kursübersichtsmodul zur Verfügung. In jedem Themenschwerpunkt finden Sie fachbezogene Verständnisfragen zur eigenen Lernkontrolle. Begleitet werden Sie von unseren Fachdozenten mittels Onlinevorlesungen sowie E-Mails.

Am Ende einer jeden Themenwoche werden durch den Dozenten zudem praxisbezogene Hausaufgaben ausgegeben. Die Hausaufgaben können Sie direkt in einem für Sie relevanten Projekt praktisch anwenden. Der betreuende Dozent übermittelt Ihnen die Korrektur der eingesandten Lösungen in Form einer Facheinschätzung.

Darüber hinaus können im Rahmen des Kurses zwei Workshops vor Ort bei der HSB Akademie besucht werden, in denen das bereits angeeignete Wissen u.a. angewendet und vertieft werden kann.

Qualifikation:

Unser Fernlernkurs „Social Media Manager/-in (IHK)“ schließt bei erfolgreichem Abschlusstest mit einem IHK-Zertifikat der IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH ab. Hierbei handelt es sich um eine anerkannte Zertifizierung, die als bestätigter Qualifikationsnachweis gilt.

Während der Lernphase werden Sie mit den Verständnisfragen der Lernmodule und den Lernerfolgskontrollen zu den Onlinevorlesungen auf die Testsystematik vorbereitet. Der Abschlusstest erfolgt in Form eines Onlinetests. Zum Ablegen des Tests müssen Sie nicht in unseren Räumen erscheinen, sondern können diesen von zu Hause aus absolvieren. Der Abschlusstest besteht aus insgesamt 30 Fragen (Multiple Choice und Freitextfragen), für deren Beantwortung Sie 60 Minuten Zeit haben.