Datengetriebene Prozessoptimierung mit Process Mining

Themenschwerpunkte

• Einführung in Process Mining
• Überblick gängigste Process Mining Anbieter
• Aussagekräftiger Business Case für Process Mining
• Deep-Dives zu
  • Auswahl von Prozessen
  • Erstellung eines Event-Logs
  • Analyseansätze
  • Umgang mit Komplexitäten
  • Datenmanagement-Strategien
  • Stakeholder & Change Management
• Hands-on Session Process Mining
• Erfolgreiche Process Mining Implementation

Wir nutzen ein interaktives Format zur Vermittlung von Markteinblicken, fachliche Diskussionen und praktischen Übungen.

Methode

• Strukturierte Wissensvermittlung in leicht-verständlichen Vorträgen
• Mix zwischen WIRKshop und Think-Tank
• Hands-on Übungen mit Process Mining Software
• Fachliche Diskussionen mit Subject-Matter-Experts

Mehrwerte

• Vermittlung von Best-Practices in Process Mining
• Praktische Lösungsansätze in Process Mining
• Process Mining Argumentationskette für Stakeholder Management
  und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
• Knowledge Sharing zur erfolgreich erprobten Process Mining Journey

AGENDA

Vormittag

1. Einführung in das Seminar (15 Min.)

• Vorstellung der Teilnehmer
• Vorstellung der Agenda und des Seminaransatzes

2. Grundlagen von Process Mining (30 Min.)

• Was ist Process Mining?
• Welche Funktionen hat Process Mining?
• Welche Mehrwerte bietet Process Mining?

3. Process Mining Software Anbieter (45 Min.)

• Marktüberblick der gängigsten Process Mining Anbieter der DACH-Region:
  • Unternehmensprofil, Datenbereitstellung, Visualisierung und Modellierung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung
  • Verschiedene Pricing Modelle

4. Aussagekräftiger Business Case für Process Mining (30 Min.)

• Zentrale Elemente für die Investitionsbegründung in Process Mining
• Process Mining Business Case Berechnung

5. Deep Dives in ausgewählte Themengebiete Teil I (90 Min.)

• Auswahl von Prozessen
• Erstellung eines Event-Logs
• Analyseansätze

Nachmittag

6. Deep Dives in ausgewählte Themengebiete Teil II (90 Min.)

• Umgang mit Komplexitäten
• Datenmanagement-Strategien
• Stakeholder & Change-Management

7. Hands-on Session Process Mining (60 Min.)

• Prozessanalyse mittels Process Mining Dashboard:
  • Anwendung der Funktionen: Discovery, Conformance, Benachmarking und Enhancement
  • Aufdeckung von Ineffizienzen wie Bottlenecks, Durchführung von Root-Cause Analysen mittels Drill-Downs und Drill-Throughs

8. Die Zukunft proaktiv gestalten (30 Min.)

• Erfolgreiche Process Mining Implementation:
  • Proof-of-Concept / Proof-of-Data
  • Umsetzungsansatz (First 100 Days)
  • Erfolgsfaktoren

9. Abschluss des WIRKshops (15 Min.)

• Process Mining "Quo-vadis"?
• Bewertung des Seminars

Für wen ist das Seminar geeignet?

Er richtet sich an Fach- und Führungskräfte mit dem Fokus auf Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, Business Intelligence, Automation und Transformationsmanagement für alle Unternehmensgrößen und Branchen.

Welchen Nutzen bringt das Seminar für die Teilnehmer?

• Sie lernen inhaltliche und methodische Grundlagen in Process Mining
• Sie können nach dem Seminar Process Mining Analysen selbstständig fahren
• Sie nehmen einen konkreten Fahrplan für Ihr Unternehmen mit