Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 | Anforderungen an QM-Systeme kennen, verstehen und umsetzen

Anforderungen an QM-Systeme kennen, verstehen und umsetzen

Seminarbeschreibung

Dieses Seminar vermittelt verständlich und praxisnah die Anforderungen an Qualitäts-managementsysteme gemäß ISO 9001.

Es behandelt die erfolgreiche Planung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems und wird durch zahlreiche Praxisbeispiele untermauert.

Zudem werden die Festlegung von Qualitätszielen, die Durchführung nutzbringender Audits, das Lernen aus erkannten Risiken und die Nutzung von Chancen als Kernaufgaben für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem erklärt.

Inhalte und Schwerpunkte

• Die Normen zum Qualitätsmanagement
  ISO 9000 - Begriffe, ISO 9001 - Anforderungen QM-System,unterstützende Leitfäden der ISO 10000-Reihe im Überblick

• Die Struktur und Anforderungen der ISO 9001
  Grundsätze zu QM-Systemen, Kontext des Unternehmens, Modell des prozessorientierten Ansatzes, Gedanke des risikobasierten Ansatzes, relevante Anforderungen der Norm im Detail 
  
  
• Umsetzung des QM-Systems nach ISO 9001
  festlegen des Unternehmenskontext und der Qualitätspolitik, Entwicklung der Prozess- und  Dokumentationslandkarte, Erstellung von Prozess- und Verfahrensbeschreibungen, Risikomanagement im QM-System, Umsetzung und Beurteilung der Prozesse und Verfahren

• Rollen im QM-System
  Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten, spezielle Beauftragte
  
  
• Interne Audits und Management Bewertungen
  Interne Audits planen und durchführen, QM-System beurteilen und weiterentwickeln
  
  
• Zertifizierung von QM-Systemen
  Vorbereitung und Durchführung von Zertifizierungen

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Branchen sowie aus den Bereichen Entwicklung, Produktion, Vertrieb, Qualitätsmanagement und Unternehmens- und Organisationsentwicklung.

Teilnehmernutzen

• Sie verstehen die Vorteile und Anforderungen eines effizienten Qualitätsmanagementsystems.
  
  
• Sie kennen die Voraussetzungen und Aufwände für ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem.'
  
  
• Sie wissen um bedeutende Rollen, Aufgaben und Verantwortungen im Qualitätsmanagementsystem.