Modul Training: 63 Produkte
Arbeiten für mehrere Führungskräfte: So gelingt die Zusammenarbeit
Spielregeln für die Zusammenarbeit mit mehreren Vorgesetzten Kollision von Prioritäten, Aufgaben und Terminen – Was tun? Strategien im Umga…
Das perfekte Office mit Outlook: Tipps rund um die Anwendung
Speziell die in diesem Seminar enthaltenen Praxistipps, die sich auch bei aller Arbeitshektik und Termindruck bewährt haben, machen dieses …
Kundenspezifische Verkaufsstrategien: Jeder Kunde ist anders - Verkäufer auch
Wenn die Persönlichkeit und der Verkaufsstil beim Kunden keinen Anklang finden, wird das Produkt kaum noch wahrgenommen. Wie jeder Verkäufe…
Kommunikationstraining
In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation effektiv zu kommunizieren – mit Kunden, Vorgesetzten oder mit Kolleg…
Vom Call Center zum Kunden Service Center
Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindu…
Gedanken und Gefühle lesen: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz
Durch eine gute Menschenkenntnis erkennen Sie schneller die Bedürfnisse und Motive Ihres Gegenübers anhand unbewusster Äußerungen und könne…