Web2.0 und Social Media - facebook-Marketing

In diesem Workshop erfahren Sie...

• wie facebook die interne, aber auch die externe Kommunikation sowie das Marketing in Ihrem Unternehmen verbessern kann
• welche Instrumente und Anwendungen Sie nutzen können, um Ihr Unternehmen wirkungsvoll auf facebook zu präsentieren
• wie Sie Werbeanzeigen auf facebook erfolgreich platzieren
• wie Sie durch facebook-Optimierung den Kunden-Response verbessern und neue Kunden gewinnen können
• wie Sie ein aussagekräftiges Monitoring aufsetzen und die Ergebnisse begründet bewerten
• wie Sie die facebook-Funktionen sicher beherrschen

• Sociale Netze: Einführung und Grundlagen
  • Soziale Netze: Was das ist, welche Chancen und Risiken sie für Unternehmen beinhalten und warum sie die Wirtschaft grundlegend verändern
  • "Die Stärke schwacher Verbindungen" - Warum viele Netzwerk-Kontakte den Unternehmenserfolg sichern können
  • Aus erfolgreichen facebook Kampagnen lernen: Wie machen es andere Unternehmen - eine kritische Bestandsaufnahme
• facebook-Werkzeuge erfolgreich und profitabel einsetzen
  • Sie lernen, wie Sie aussagekräftigefacebook-Profile für berufliche oder private Zwecke anlegen und dennoch Ihre Privatsphäre sichern
  • die facebook-Unternehmensseite oder die -Fanpageals erfolgreiche Firmenpräsenzprofessionell aufbauen
  • auf der facebook-Infoseite, der -Pinwand oder dem Diskussionsboard wirkungsvoll kommunizieren
  • mit facebook-Anwendungen für Ihre Kunden Zusatznutzen erzeugen, Standard-Anwendungen beherrschen und in die Unternehmensseite integrieren sowie eigene Anwendungen entwickeln
  • facebook-Seiten individuell erweitern und eigene Ihnalte mit iFrame-Tabs einfügen
  • facebook-Werbeanzeigen für optimale Klickraten gestalten und mit Targeting zielgruppengenau schalten
  • Mit dem facebook-"Gefällt mir"- Button Empfehlungsmarketing erfolgreich verwirklichen
• facebook im Unternehnen
  • Was Sie beim facebook-Einsatz für Marketing und Kommunikation beachten sollten und wie Sie Ihren Auftritt kundenspezifisch optimieren
  • Social CRM: Wie Sie Ihre Kunden mit facebook binden
  • Auswirkungen Sozialer Netze auf die traditionelle Unternehmenskultur: Chancen und Risiken
• Effizientes facebook-Monitoring
  • Erfolge messbar machen: Praktische Methoden zur Analyse und Darstellung von Kommunikationsdaten
  • Multiplikatoren identifizieren und Reichweiten bestimmen
  • facebook-Statistik und externe Monitoring-Werkzeuge sicher einsetzen

Bonus: Jeder Teilnehmer erhält ein Exemplar des Standardwerkes M.Leisenberg & F.Roebers: "Web 2.0 für Unternehmen".