Prozessmanagement

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IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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Prozessmanagement

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14
Startdaten und Startorte
placeBerlin - Charlottenburg
16. Feb 2026 bis 17. Feb 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
23. Feb 2026 bis 24. Feb 2026
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placeMünchen - Theresienhof
26. Feb 2026 bis 27. Feb 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
2. Mär 2026 bis 3. Mär 2026
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placeLeipzig - Listhaus
5. Mär 2026 bis 6. Mär 2026
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
9. Mär 2026 bis 10. Mär 2026
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placeWien - Kohlmarkt
16. Mär 2026 bis 17. Mär 2026
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
23. Mär 2026 bis 24. Mär 2026
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placeNürnberg - Airport
26. Mär 2026 bis 27. Mär 2026
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placeHannover - Alter Flughafen
30. Mär 2026 bis 31. Mär 2026
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placeHamburg - Alter Wall
7. Apr 2026 bis 8. Apr 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
13. Apr 2026 bis 14. Apr 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
16. Apr 2026 bis 17. Apr 2026
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placeMünchen - Theresienhof
23. Apr 2026 bis 24. Apr 2026
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placePotsdam - Babelsberg
27. Apr 2026 bis 28. Apr 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeStuttgart - Kronprinzenpalais
4. Mai 2026 bis 5. Mai 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeFrankfurt am Main - Winx Tower
7. Mai 2026 bis 8. Mai 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeNürnberg - Airport
11. Mai 2026 bis 12. Mai 2026
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placeHannover - Alter Flughafen
18. Mai 2026 bis 19. Mai 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
21. Mai 2026 bis 22. Mai 2026
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Beschreibung

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des be…

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Frequently asked questions

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Noch nicht den perfekten Kurs gefunden? Verwandte Themen: Prozessmanagement, GPM-IPMA, Business-IT-Alignment, Internet-Projektmanagement und Qualitätsmanagement.

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements praxisbezogen erläutert.



  • Grundlagen des Prozessmanagements
    • Entwicklung der Prozessmanagementmethode
    • Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
    • Prozesstypen unterscheiden
    • Strukturen von Prozessen aufbauen
    • Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
    • Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
    • Prozesslandkarten erstellen
    • Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
    • Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen
  • Prozesse identifizieren und dokumentieren
    • Anforderungen von Kund:innen für Prozesse analysieren
    • Ist-Prozesse visualisieren und analysieren
    • Referenzmodelle einsetzen
    • Prozesskennzahlen auswählen
    • Zusammenhänge von Prozessen analysieren
    • Optimierungspotenziale ermitteln
    • Bestehende Methoden nutzen (z. B. Qualitätsmanagement)
    • Prozessmodell aufbauen
    • Prozessziele zuordnen
    • Soll-Prozesse entwickeln
    • Prozessstandards festlegen
    • Anpassungsbedarf analysieren
    • Dokumentationsanforderungen kennen
    • Dokumentationsansätze erfolgreich anwenden
  • Operatives Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessplanung und Akzeptanz fördern
    • Umsetzung und Umgang mit Widerstand
    • Optimierung und Praxisfälle
  • Strategisches Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
    • Zielorientierung und Führung mit Zielen
    • Implementierung und Praxisfälle


Fach- und Führungskräfte, die eine praxisorientierte Einführung in das Thema Prozessmanagement suchen.

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Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

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