Prozessmanagement

DauerinfoDer für eine Lernmaßnahme erforderliche Zeitaufwand (z. B. ein Monat bei einem Lernaufwand von 32 Stunden)
StudienbelastunginfoDer von einem Teilnehmenden erwartete Gesamtaufwand, der sich aus Unterrichtsstunden und Stunden für das Selbststudium für die gesamte Lernmaßnahme zusammensetzt.
Ausführung
Vor Ort
Startdatum und Ort

Prozessmanagement

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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
9
Prozessmanagement

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14
Startdaten und Startorte
placePotsdam - Babelsberg
20. Aug 2026 bis 21. Aug 2026
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placeBerlin - Charlottenburg
1. Sep 2026 bis 2. Sep 2026
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placeWien - Kohlmarkt
8. Sep 2026 bis 9. Sep 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeStuttgart - Kronprinzenpalais
10. Sep 2026 bis 11. Sep 2026
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
15. Sep 2026 bis 16. Sep 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeHannover - Alter Flughafen
22. Sep 2026 bis 23. Sep 2026
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placeLeipzig - Listhaus
24. Sep 2026 bis 25. Sep 2026
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placeNürnberg - Airport
28. Sep 2026 bis 29. Sep 2026
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placePotsdam - Babelsberg
5. Okt 2026 bis 6. Okt 2026
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
8. Okt 2026 bis 9. Okt 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeHamburg - Alter Wall
13. Okt 2026 bis 14. Okt 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeBerlin - Charlottenburg
19. Okt 2026 bis 20. Okt 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeMünchen - Theresienhof
26. Okt 2026 bis 27. Okt 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeStuttgart - Kronprinzenpalais
5. Nov 2026 bis 6. Nov 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeWien - Kohlmarkt
9. Nov 2026 bis 10. Nov 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeHannover - Alter Flughafen
12. Nov 2026 bis 13. Nov 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeBerlin - Charlottenburg
16. Nov 2026 bis 17. Nov 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeNürnberg - Airport
19. Nov 2026 bis 20. Nov 2026
check_circle Garantierte Durchführung
placeFrankfurt am Main - Winx Tower
23. Nov 2026 bis 24. Nov 2026
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placeLeipzig - Listhaus
26. Nov 2026 bis 27. Nov 2026
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Beschreibung

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des be…

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Frequently asked questions

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Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements praxisbezogen erläutert.



  • Grundlagen des Prozessmanagements
    • Entwicklung der Prozessmanagementmethode
    • Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
    • Prozesstypen unterscheiden
    • Strukturen von Prozessen aufbauen
    • Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
    • Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
    • Prozesslandkarten erstellen
    • Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
    • Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen
  • Prozesse identifizieren und dokumentieren
    • Anforderungen von Kund:innen für Prozesse analysieren
    • Ist-Prozesse visualisieren und analysieren
    • Referenzmodelle einsetzen
    • Prozesskennzahlen auswählen
    • Zusammenhänge von Prozessen analysieren
    • Optimierungspotenziale ermitteln
    • Bestehende Methoden nutzen (z. B. Qualitätsmanagement)
    • Prozessmodell aufbauen
    • Prozessziele zuordnen
    • Soll-Prozesse entwickeln
    • Prozessstandards festlegen
    • Anpassungsbedarf analysieren
    • Dokumentationsanforderungen kennen
    • Dokumentationsansätze erfolgreich anwenden
  • Operatives Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessplanung und Akzeptanz fördern
    • Umsetzung und Umgang mit Widerstand
    • Optimierung und Praxisfälle
  • Strategisches Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
    • Zielorientierung und Führung mit Zielen
    • Implementierung und Praxisfälle


Fach- und Führungskräfte, die eine praxisorientierte Einführung in das Thema Prozessmanagement suchen.

Die ifmera academy, ehemals IFM Institut für Managementberatung, wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Als Kompetenzpartner mit europäischem Anspruch begleiten wir Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmen dabei, berufliche Kompetenzen aufzubauen und wirksam einzusetzen.

Unser Angebot umfasst über 600 Seminare, geförderte Weiterbildungen, Coaching und Consulting – auch auf Englisch. Jedes Format ist darauf ausgerichtet, marktrelevantes Wissen in anwendbare Kompetenz zu übersetzen.

Mit 12 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und einem internationalen Team von über 400 Expert:innen aus Wirtschaft und Wissenschaft bieten wir hochwertige Weiterbildung dort, wo unsere Kund:innen sie brauchen: vor Ort, Live-Online oder individuell zugeschnitten.

Based on Competence. Dafür steht die ifmera academy.

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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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Prozessmanagement

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14

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