Prozessmanagement

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IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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Prozessmanagement

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

- 27.11.2023 09:14

Startdaten und Startorte

placeBerlin - Charlottenburg
29. Jul 2025 bis 30. Jul 2025
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
11. Aug 2025 bis 12. Aug 2025
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placeBerlin - Charlottenburg
18. Aug 2025 bis 19. Aug 2025
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placeMünchen - Theresienhof
26. Aug 2025 bis 27. Aug 2025
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placeHannover - Alter Flughafen
11. Sep 2025 bis 12. Sep 2025
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placeNürnberg - Airport
18. Sep 2025 bis 19. Sep 2025
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
22. Sep 2025 bis 23. Sep 2025
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
25. Sep 2025 bis 26. Sep 2025
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placeLeipzig - Listhaus
29. Sep 2025 bis 30. Sep 2025
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
9. Okt 2025 bis 10. Okt 2025
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placeMünchen - Theresienhof
16. Okt 2025 bis 17. Okt 2025
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placeHamburg - Alter Wall
21. Okt 2025 bis 22. Okt 2025
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placeHannover - Alter Flughafen
13. Nov 2025 bis 14. Nov 2025
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placeFrankfurt am Main - Winx Tower
17. Nov 2025 bis 18. Nov 2025
check_circle Garantierte Durchführung
placeLeipzig - Listhaus
20. Nov 2025 bis 21. Nov 2025
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placeNürnberg - Airport
24. Nov 2025 bis 25. Nov 2025
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placeStuttgart - Kronprinzenpalais
27. Nov 2025 bis 28. Nov 2025
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placeMünchen - Theresienhof
8. Dez 2025 bis 9. Dez 2025
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placeHamburg - Alter Wall
15. Dez 2025 bis 16. Dez 2025
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placeDüsseldorf - KÖ-Quartier
18. Dez 2025 bis 19. Dez 2025
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Beschreibung

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des be…

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Frequently asked questions

Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!

Noch nicht den perfekten Kurs gefunden? Verwandte Themen: Prozessmanagement, GPM-IPMA, Business-IT-Alignment, Internet-Projektmanagement und Qualitätsmanagement.

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements praxisbezogen erläutert.



  • Grundlagen des Prozessmanagements
    • Entwicklung der Prozessmanagementmethode
    • Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
    • Prozesstypen unterscheiden
    • Strukturen von Prozessen aufbauen
    • Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
    • Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
    • Prozesslandkarten erstellen
    • Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
    • Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen
  • Prozesse identifizieren und dokumentieren
    • Anforderungen von Kund:innen für Prozesse analysieren
    • Ist-Prozesse visualisieren und analysieren
    • Referenzmodelle einsetzen
    • Prozesskennzahlen auswählen
    • Zusammenhänge von Prozessen analysieren
    • Optimierungspotenziale ermitteln
    • Bestehende Methoden nutzen (z. B. Qualitätsmanagement)
    • Prozessmodell aufbauen
    • Prozessziele zuordnen
    • Soll-Prozesse entwickeln
    • Prozessstandards festlegen
    • Anpassungsbedarf analysieren
    • Dokumentationsanforderungen kennen
    • Dokumentationsansätze erfolgreich anwenden
  • Operatives Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessplanung und Akzeptanz fördern
    • Umsetzung und Umgang mit Widerstand
    • Optimierung und Praxisfälle
  • Strategisches Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
    • Zielorientierung und Führung mit Zielen
    • Implementierung und Praxisfälle


Fach- und Führungskräfte, die eine praxisorientierte Einführung in das Thema Prozessmanagement suchen.

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Durchschnittliche Bewertung für Prozessmanagement
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Christoph Teichert
Senior Prozess- und Qualitätsmanager (2085035550)
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"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt.

Leichten Abzug gibt es für die etwas zu fokussierte Verknüpfung zu Toyota und deren Maßnahmen in den letzten Jahrzehnten.
Auch wenn dort einige wegweisende Methoden entwickelt und verfeinert wurden, ist ein Blick über den Tellerrand immer empfehlenswert." - 27.11.2023 09:14

"Didaktisch sehr gut aufbereitet und vorgestellt, wurde auch auf die individuellen Fragen eingegangen und dadurch ein Praxisbezug hergestellt… Gesamte Bewertung lesen - 27.11.2023 09:14

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Beste Grüße vom IFM-Team

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