Prozessmanagement
- Dauer
- Ausführung
- Vor Ort, Online
- Startdatum und Ort
Startdaten und Startorte
placeBerlin Charlottenburg 21. Jun 2021 bis 22. Jun 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeBerlin Prenzlauer Berg 1. Jul 2021 bis 2. Jul 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeFrankfurt am Main 5. Jul 2021 bis 6. Jul 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeNürnberg 8. Jul 2021 bis 9. Jul 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeStuttgart 15. Jul 2021 bis 16. Jul 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeHannover 26. Jul 2021 bis 27. Jul 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeHamburg 2. Aug 2021 bis 3. Aug 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeDüsseldorf 5. Aug 2021 bis 6. Aug 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeMünchen 9. Aug 2021 bis 10. Aug 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeBerlin Charlottenburg 19. Aug 2021 bis 20. Aug 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeStuttgart 13. Sep 2021 bis 14. Sep 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeFrankfurt am Main 16. Sep 2021 bis 17. Sep 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeHannover 20. Sep 2021 bis 21. Sep 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placePotsdam 23. Sep 2021 bis 24. Sep 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeNürnberg 27. Sep 2021 bis 28. Sep 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeMünchen 7. Okt 2021 bis 8. Okt 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeDüsseldorf 11. Okt 2021 bis 12. Okt 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeHamburg 14. Okt 2021 bis 15. Okt 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeBerlin Charlottenburg 18. Okt 2021 bis 19. Okt 2021check_circle Garantierte Durchführung |
placeStuttgart 2. Nov 2021 bis 3. Nov 2021check_circle Garantierte Durchführung |
Beschreibung
Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.
In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des be…
Frequently asked questions
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Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.
In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements praxisbezogen erläutert.
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Entwicklung der Prozessmanagementmethode
- Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
- Prozesstypen unterscheiden
- Strukturen von Prozessen aufbauen
- Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
- Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
- Prozesslandkarten erstellen
- Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
- Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen
- Prozesse identifizieren und dokumentieren
- Kundenanforderungen für Prozesse analysieren
- Ist-Prozesse visualisieren und analysieren
- Referenzmodelle einsetzen
- Prozesskennzahlen auswählen
- Zusammenhänge von Prozessen analysieren
- Optimierungspotenziale ermitteln
- Bestehende Methoden nutzen (z. B. Qualitätsmanagement)
- Prozessmodell aufbauen
- Prozessziele zuordnen
- Soll-Prozesse entwickeln
- Prozessstandards festlegen
- Anpassungsbedarf analysieren
- Dokumentationsanforderungen kennen
- Dokumentationsansätze erfolgreich anwenden
- Operatives Prozessmanagement
- Herausforderung und Grundlagen
- Prozessplanung und Akzeptanz fördern
- Umsetzung und Umgang mit Widerstand
- Optimierung und Praxisfälle
- Strategisches Prozessmanagement
- Herausforderung und Grundlagen
- Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
- Zielorientierung und Führung mit Zielen
- Implementierung und Praxisfälle
Fach- und Führungskräfte, die eine praxisorientierte Einführung in das Thema Prozessmanagement suchen.
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