Qualitätsmanagement

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Beschreibung

Zertifikatsstudium / Akademische Weiterbildung

Qualitätsmanagement (T7)

Das Qualitätsmanagement (QM), als Querschnittsdisziplin zur Lenkung von Produktions- und Dienstleistungsprozessen, hat sich zu einem strategischen Instrument im Wettbewerb um neue Marktanteile entwickelt. Das Modul erschließt systematisch die Theorien, erprobte Methoden und Werkzeuge des QM. Vermittelt werden Managementmethoden zur Integration des QM in dem gesamten Herstellungsprozess – von der Erfassung der Kundenanforderungen über die Produktplanung, die Entwicklung bis zur Serienproduktion. Schwerpunkte sind dabei Fehlerentdeckung, Problemlösung, Fehlervermeidung und die erfolgreiche Anwendung von Optimierungsmetho…

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Zertifikatsstudium / Akademische Weiterbildung

Qualitätsmanagement (T7)

Das Qualitätsmanagement (QM), als Querschnittsdisziplin zur Lenkung von Produktions- und Dienstleistungsprozessen, hat sich zu einem strategischen Instrument im Wettbewerb um neue Marktanteile entwickelt. Das Modul erschließt systematisch die Theorien, erprobte Methoden und Werkzeuge des QM. Vermittelt werden Managementmethoden zur Integration des QM in dem gesamten Herstellungsprozess – von der Erfassung der Kundenanforderungen über die Produktplanung, die Entwicklung bis zur Serienproduktion. Schwerpunkte sind dabei Fehlerentdeckung, Problemlösung, Fehlervermeidung und die erfolgreiche Anwendung von Optimierungsmethoden.

Es werden die Grundlagen der ISO 9000-Familie und deren Anwendung behandelt, um ein QM-System und seine Regelungen aufbauen und dokumentieren und seine Regelungen auf ihre Effizienz und Effektivität überprüfen zu können.

Studieninhalte (15 Credit Points)

  1. Anforderungen an QM-Systeme
    Überblick über Normen und Regelwerke; Anforderungen an QM-Systeme nach ISO 9000:2000 ff; Branchenspezifische Anforderungen nach ISO/TS 16949 und VDA
  2. Aufbau und Einführung von QM-Systemen
    Aufbau von QM-Systemen; Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen; Erstellung und Pflege von QM-Handbüchern; Integrierte Managementsysteme
  3. Zertifizierung von QM-Systemen
    Gründe für die Zertifizierung von QM-Systemen; Vorbereitung, Durchführung, Zertifizierungsaudit; Probleme und Fehler bei der Zertifizierung; Zertifizierungszeichen und deren Nutzung
  4. Geräte, Produktsicherheit und gesetzliche Haftung
  5. Übersicht zu Methoden und Werkzeugen für das QM
    Systematisierung und Ordnung der Werkzeuge und Methoden für das QM
  6. Methoden und Werkzeuge zur Qualitätsplanung
    Kreativitäts- und Visualisierungstechniken; Quality Funktion Deployment – QFD; House of Quality
  7. Qualitätsmanagement und Produktrealisierung
    Statistische Prozessregelung – SPC; Annahmestichprobenprüfung
  8. Qualitätsauswertung
    Prüfprozesseignung; Maschinen- und Prozessfähigkeitsuntersuchung; Technische Zuverlässigkeit
  9. Methoden und Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung
    TQM; Audit, Benchmarking, FMEA, Six-Sigma-Methode, KVP, Qualitätszirkel
  10. Wirtschaftliche Aspekte

Zusätzliche Lernmaterialien
1 CD-ROM: Unterlagen zum Statistiktraining

Zur thematischen Vertiefung empfehlen wir im Vorfeld die Belegung des Moduls Messtechnik/Qualitätssicherung

Zulassungsvoraussetzung
Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine dem Studienmodul entsprechende fachliche Eignung.
Zudem sind gesicherte Kenntnisse in der Mathematik, der Statistik sowie Erfahrungen in der Qualitätssicherung erforderlich.

Anrechnung
Die erworbenen Credit Points in diesem Modul können auf folgenden Studiengang angerechnet werden:
Wirtschaftsingenieurwesen

Studienumfang
3 Studienbriefe
1 Lernmodul
2 Lehrbücher
200 Selbststudienstunden
28 Präsenzstudienstunden
8 Stunden Komplexe Übung
über einen Zeitraum von 6 Monaten

Leistungsnachweis bei Hochschul-Zertifikat
Klausur (120 Minuten)
Komplexe Übung (Testat)

Kosten
Teilnahme-Zertifikat: 1.170,- Euro
Hochschul-Zertifikat: 1.470,- Euro

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