Hermannsen-Concept: 4 Produkte
Schlagfertigkeit
Souverän reagieren Schlagfertigkeit heißt nicht: den anderen auskontern. Sondern: gelassen bleiben, Haltung zeigen und sprachlich souverän …
Laterale Führung
Teams leiten auf Augenhöhe Laterale Führung heißt: Verantwortung übernehmen, ohne Titel oder Weisungsbefugnis. Dieses Seminar zeigt, wie Si…
Telefontraining
Klar, freundlich, überzeugend im Kundenkontakt Telefonieren ist Beziehungspflege auf Distanz – und oft der erste Eindruck, den Kund:innen v…
Konflikte im Führungsalltag
Im Spannungsfeld von Team, Führung & externen Partnern Führung heißt nicht nur Entscheidungen treffen – sondern Beziehungen gestalten. Konf…