Hermannsen-Concept: 4 Produkte
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Management und Unternehmensführung
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Schlagfertigkeit
Souverän reagierenSchlagfertigkeit heißt nicht: den anderen auskontern. Sondern: gelassen bleiben, Haltung zeigen und sprachlich souverän r…
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Konflikte im Führungsalltag
Im Spannungsfeld von Team, Führung & externen PartnernFührung heißt nicht nur Entscheidungen treffen – sondern Beziehungen gestalten. Konfl…
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Laterale Führung
Teams leiten auf AugenhöheLaterale Führung heißt: Verantwortung übernehmen, ohne Titel oder Weisungsbefugnis.Dieses Seminar zeigt, wie Sie …
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Telefontraining
Klar, freundlich, überzeugend im KundenkontaktTelefonieren ist Beziehungspflege auf Distanz – und oft der erste Eindruck, den Kund:innen vo…
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