Hermannsen-Concept: 7 Produkte
Konfliktmanagement
Souverän und lösungsorientiert Konflikte gehören zum Arbeitsleben – entscheidend ist der Umgang damit. In diesem Seminar lernen Sie, Spannu…
Schlagfertigkeit
Souverän reagieren Schlagfertigkeit heißt nicht: den anderen auskontern. Sondern: gelassen bleiben, Haltung zeigen und sprachlich souverän …
Telefontraining
Klar, freundlich, überzeugend im Kundenkontakt Telefonieren ist Beziehungspflege auf Distanz – und oft der erste Eindruck, den Kund:innen v…
Verhandlungen inkl. Harvard-Konzept
Fair und durchsetzungsstark Verhandeln ist mehr als Zahlen – es ist ein Balanceakt aus Strategie, Beziehung und Haltung. In diesem Seminar …
Kommunikation
Strategien, Tools & Wirkung für erfolgreiche Gespräche Kommunikation ist Ihr stärkstes Werkzeug – und entscheidet über Erfolg im Job. In di…
Konflikte im Führungsalltag
Im Spannungsfeld von Team, Führung & externen Partnern Führung heißt nicht nur Entscheidungen treffen – sondern Beziehungen gestalten. Konf…
Laterale Führung
Teams leiten auf Augenhöhe Laterale Führung heißt: Verantwortung übernehmen, ohne Titel oder Weisungsbefugnis. Dieses Seminar zeigt, wie Si…