Advanced Cisco Collaboration Solutions - Consultative Selling

Erfolgreiche Sales- und Presales-Mitarbeiter müssen heute wahre Multitalente sein, die neben etlichen Softskills und vertrieblichem Können auch einen geschulten Blick für die Business-Prozesse ihres Kunden besitzen und zugleich die aktuellen Technologietrends so weit beherrschen, dass sie umgehend analysieren können, wie die moderne IT die originären Geschäftsprozesse unterstützen kann. Der Kunde erwartet einen Berater, der ihm hilft, sein Business erfolgreicher zu gestalten. Was heute lapidar mit dem Schlagwort Consultative Selling bezeichnet wird, ist in Wirklichkeit die hohe Kunst in der IT – die Transformation des Businesses in IT. Dieser Kurs arbeitet auf dieses Ziel hin, liefert für alle Phasen des Consultative Sellings im Bereich Cisco Collaboration das erforderliche Wissen und zeigt, wie man die Cisco-Produktpalette hervorragend nutzen kann, um genau diese Mehrwerte für das Business des Kunden zu generieren und sich somit langfristig als Trusted Advisor zu etablieren.Kursinhalt

• Consultative Selling: Die Rolle der Collaboration-Lösungen
• Cisco Produkte und Designs: CUCM, CMR, Webex, Broadsoft, Video und Telepresence
• SIP-Trunking und Collaboration Edge
• Business Edition 6000 und 7000
• Cisco Prime Collaboration
• Lizenzierung
• Wie positioniert sich Cisco zum Mitbewerb?
• Typische Optimierungsmöglichkeiten von Wertschöpfungsketten und KPIs mit Cisco Collaboration
• Wie begeistere ich die Entscheider des Kunden für das Thema Cisco Collaboration?
• Marktüberblick, Marktbegleiter und deren Argumentation
• Der Lösungs-Workshop: So binde ich den Kunden an mich.

Zielgruppe Dieser Kurs richtet sich bevorzugt an PreSales-Mitarbeiter. Er versetzt sie in die Lage, Business-optimierte Cisco Collaboration-Lösungen für den Kunden zu planen, anzubieten und zu verkaufen. Besonders Technologie-interessierte Sales-Mitarbeiter werden von diesem Kurs ebenfalls stark profitieren.Voraussetzungen Neben praktischer Projekterfahrung werden die Kenntnisse vorausgesetzt, die in den Kursen Enterprise Design mit Cisco und Collaboration - 360° Selling Experts erworben werden können.Kursziel

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über das Cisco Portfolio im Bereich Collaboration aus der Sicht von Pre-Sales. Darüber hinaus werden fortgeschrittene Ansätze für die Vertriebsunterstützung für diesen Bereich in Gruppenarbeit entwickelt, die den Teilnehmenden helfen, in der entsprechenden Kundensituation über bessere Argumente zu verfügen und somit mehr Verhandlungssicherheit zu erlangen.

Ergänzende und aufbauende Kurse

Wer ein technologieübergreifendes Update des Cisco Produktportfolios sucht, wird im Kurs Cisco Technologie-Update - Neuigkeiten aus dem Cisco-Portfolio fündig.