E-Commerce Controlling Online

Einführung

Onlineshopping gewinnt immer mehr an Bedeutung und rückt auch bei den Kunden stärker in den Fokus. Gleichzeitig wird jedoch auch die Auswertung zur Gewinnoptimierung komplexer. Es stellt sich die Frage, welche Kennzahlen für einen nachhaltigen Geschäftserfolg gebraucht werden. Es gibt mehr als dreißig Kennzahlen im operativen Management, die priorisiert werden müssen.

Inhalt

Diese Controlling-Weiterbildung findet aufgeteilt an zwei Tagen statt. Am ersten Tag beschäftigen wir uns mit Themen rund um den Bereich E-Commerce: Online-Business-Strategien; SEO und SEA; Einsatzmöglichkeiten von sozialen Medien; Online Marketing und Sales Funnel. Innerhalb des zweiten Tags beleuchten wir das Thema Controlling im Online Handel: Steuerungskennzahlen; DB-Rechnung im E-Commerce; Portfolio mit Google und Co.; Planung im Online Handel. 

Lernziel

Sie erfahren, wie Sie die Strategieentwicklung für das E-Commerce Controlling angehen, welche Kennzahlen im E-Commerce von Bedeutung sind und worauf es bei der Nutzung von Social Media und Google ankommt. Darüber hinaus lernen Sie, was bei der DB-Rechnung zu beachten ist und wie Sie mit den richtigen Instrumenten Umsätze und Kunden steigern.

Zielgruppe

Mitarbeitende, die im E-Commerce tätig werden wollen oder effiziente Methoden und Instrumente zur Steuerung im E-Commerce nutzen wollen: (Junior-) Controller:innen, Geschäftsleitungsassistenten, Geschäftsführer:innen, die einen Onlineshop aufbauen möchten, Online Marketing Manager:inner oder Vertriebsassistenten.