LO Online Kommunikationstraining • Online-Seminar • max. 5 TN !

ONLINE - Seminare

Online Kommunikationstraining

Professionalisierung der Gesprächsführung

Anzahl der Teilnehmenden: 3-5
Seminarzeitraum: 1 Tag

Dieses Online Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die

• ihre Gesprächskompetenz verbessern und Gespräche professionell führen wollen.
• ihren Kommunikationsstil überprüfen, optimieren und bewusst steuern möchten.
• Grundlagen der Kommunikationspsychologie kennenlernen und anwenden wollen.
• auch in schwierigen Gesprächssituationen angemessen und überzeugend reagieren möchten.

Zielorientiert und erfolgreich kommunizieren

Im Online-Seminar Kommunikation lernen Sie wie Sie Ihre Gespräche mit Mitarbeiter*innen, Kolleg*innen, Vorgesetzten und Kund*innen effektiv und effizient führen.

Professionell Gespräche führen durch das Online-Seminar Kommunikation

Lernen Sie Ihre Gesprächspartner*innen zu überzeugen oder zum Handeln anzuregen

In diesem Online-Seminar trainieren Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten bewusst zu steuern und so auch in schwierigen Situationen sicher und souverän aufzutreten.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch die kritische Auseinandersetzung mit dem eigenen Kommunikationsstil erfolglose Verhaltensmuster vermeiden und durch eine gute Vorbereitung in einem vertrauensvollen Gesprächsklima erfolgreich Gespräche führen können. Wir vermitteln Ihnen Grundlagen der Kommunikationstheorie und -psychologie und zeigen Ihnen wie Sie mit Aggressionen und anderen belastenden Emotionen professionell umgehen können.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir, wie Sie inhaltlich und emotional, verbal und nonverbal auf Ihre Gesprächspartner*innen wirken. So erhalten Sie wichtige Hinweise, wie Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten bewusst steuern können. Bei konsequenter Anwendung gewinnen Sie an Flexibilität und Sicherheit.

In unserem Online-Trainingsangebot Kommunikationstraining haben Sie die Chance mit wenigen Klicks neues Wissen zu erwerben.

In diesem Online Kommunikationsseminar haben Sie die Möglichkeit sich bequem von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus online weiterzubilden und das in Präsenzqualität. Sie lernen zu einem festgelegten Zeitpunkt mit allen Teilnehmer*innen live und zeitgleich in einem Online-Lehrraum (z.B. mit Zoom). Wir schulen einen überschaubaren Kreis von max. 5 Personen. Während des gesamten Trainings befinden Sie sich in direktem Kontakt mit dem/der Trainer/-in und den Teilnehmer*innen.

Inhalte:

• Vermittlung von Grundlagen der Kommunikationstheorie und -psychologie
• Erfolgsfaktoren überzeugender Gesprächsführung
• Erfolglose Sprach- und Verhaltensmuster erkennen und lösen
• Mit Aggressionen und anderen belastenden Emotionen professionell umgehen
• Kommunikationstechniken in den beruflichen Alltag integrieren und sicher anwenden.

Methoden:

• Die non-direktive Gesprächsführung
• Dialogtechniken: Lösungs- und zielorientierte Fragetechniken einsetzen
• Simulation schwieriger Gesprächssituationen (aus der Praxis der Teilnehmer)
• Entspannungs- und Atemübungen
• Stimm- und Sprechübungen.

Nutzen:

Am Ende dieses Online- Kommunikationstrainings werden Sie wissen, wie Sie,

• inhaltlich und emotional, verbal und nonverbal auf Ihre Gesprächspartner*innen wirken.
• konkret und verständlich Ihre Standpunkte formulieren und überzeugend darstellen.
• Sicher und souverän auftreten.
• sich auf schwierige Gespräche vorbereiten und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.

Die täglichen Online-Trainings-Zeiten:

Beginn                         09:30

1. Trainingseinheit 09:30 - 10:45 Uhr

Pause                          10:45 - 11:00 Uhr

2. Trainingseinheit 11:00 - 12:15 Uhr

Pause                          12:15 - 13:15 Uhr

3.Trainingseinheit       13:15 - 14:30 Uhr

Pause                          14:30 - 14:45 Uhr

4. Trainingseinheit       14:45 - 16:00 Uhr

Technische Voraussetzungen für ein Online-Training

• Computer mit stabilem Internet-Zugang (LAN-Kabel).

• Eine (integrierte) Webcam und ein Mikro oder Headset.

• Empfohlen wird eine Teilnahme mit Laptop oder PC. Bei Teilnahme mit einem Tablet kann es zu eingeschränkten Funktionen kommen.

• Falls möglich sollten Sie darauf verzichten, an der Online-Schulung über einen öffentlichen WLAN-Hotspot teilzunehmen.

• Moderner Internetbrowser. Wir empfehlen als Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Safari.

• Bei Firmenrechnern evtl. Zugangsbeschränkungen klären.

Online-Seminare in Präsenzqualität

Im virtuellen Trainingsraum stehen Ihnen eine Vielzahl von Tools für ein interaktives und praxisnahes Training oder Coaching zur Verfügung. So wird es möglich, effektive Methoden aus dem Präsenztraining oder face to face Coaching auch im virtuellen Bereich umzusetzen.

Mikrofon

Über Ihr Mikrofon können Sie Rückfragen an den Trainer stellen und mit den anderen Teilnehmern über Inhalte diskutieren.

Virtuelles Flipchart

Hierüber haben die Teilnehmer zusammen mit dem Trainer die Möglichkeit die Themen gemeinsam zu erarbeiten.

Virtuelle Gruppenräume

Gemeinsame Gruppenarbeit und -übungen sind virtuell möglich.

Bildschirmfreigabe

Um den anderen Teilnehmern Einblick in Ihre Themen und Ergebnisse zu gewähren, können Sie Ihren eigenen Bildschirm teilen.

Abstimmungstools

Hierüber können Sie z.B. Tests durchführen und Feedback geben und erhalten.

https://www.stagement.com/seminar/online-kommunikationstraining