Geschäftsassistenz

Chefsekretäre und Chefassistenten beschäftigen sich mit komplexen Aufgabenstellungen - schließlich ist es ihre Aufgabe, der Geschäftsführung in allen Belangen als tatkräftige Unterstützer zur Seite zu stehen. Um den Anforderungen des Berufsalltags in der Assistenz gerecht zu werden und Führungskräfte im Unternehmen effektiv zu entlasten, sind vor allem Organisationsgeschick, exzellentes Zeitmanagement und professionelles Auftreten gefragt. Mit unserem Seminar „Geschäftsassistenz“ bringen Sie Ihre Fähigkeiten in der Büroorganisation sowie Ihre kommunikativen Kompetenzen im Beruf auf ein neues Level der Professionalität. So gewinnen Sie von Terminplanung bis Teambesprechung an Sicherheit im professionellen Umgang mit Ihren vielfältigen Aufgaben als Assistent oder Assistentin der Geschäftsführung.

Effizient Arbeiten als Assistent oder Assistentin der Geschäftsführung

In unserem Seminar „Geschäftsassistenz“ lernen Sie, sich in Chefassistenz und Chefsekretariat zu behaupten und Ihren Vorgesetzten durch effektives Zeit- und Stressmanagement noch umfassender zuzuarbeiten. Sie lernen, durch geschickte Büroorganisation und effektives Zeitmanagement Ihre Produktivität im Umgang mit alltäglichen Sekretariatsaufgaben zu maximieren. Abgerundet wird unsere Weiterbildung für Chefsekretariat und Chefassistenz durch Kommunikationstraining. Unter Anleitung unserer Dozenten üben Sie sich darin, professionelle Protokolle und Geschäftsbriefe zu erstellen. Zudem trainieren Sie den Umgang mit wichtigen Geschäftspartnern und Kunden - am Telefon ebenso wie im direkten Gespräch - und stärken Ihre Präsentationskompetenz.

Grundlagen: Allgemeine Sekretariatsaufgaben

> Ergonomische Arbeitsplatzanalyse

> Optimales Termin- und Zeitmanagement

> Arbeitsraumgestaltung

> Auftragsannahme und -abwicklung

> Unternehmensorganisationen, Erarbeiten von Arbeitsprozessen

> Büroabläufe effektiver gestalten

> Event- und Veranstaltungsorganisation

> Verwaltungsmethoden des Materiallagers

> Professionelle Organisation von Geschäftsreisen

 

Dokumentation und Management

> Verwaltung von Dokumenten

> Effiziente Postbearbeitung

> Kenntnisse zur Rechnungserstellung erlangen

> Kunden- und Besuchermanagement

> Grundlagen der Buchführung

> Richtiges Protokollieren von Sitzungen

> Betrachtung wichtiger Datenschutzrichtlinien

 

Professionelle Bürokommunikation

> Effektive Telefonkommunikation

> Souveräne verbale Kommunikation

> Verfassung seriöser Geschäftsbriefe (extern)

> Fachkompetente schriftliche Kommunikation (intern u. extern)

> Der souveräne Empfang von Geschäftspartnern

> Diversität managen

> Erstellen und Präsentieren von Statistiken und Graphen

> Interkulturelle Kommunikation