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Volumenrabatt, Inhouse-Seminare, soziales Lernen mit Ihren Kollegen und immer neue Einsichten.

54 Sekretär / Sekretärin Seminare, Kurse & Weiterbildungen

Verwandte Themen: Büromanagement / Office Management, Schreibkraft, Telefon / Empfang, Archivierung, Bürokauffrau /mann, Chefassistenz und E-Mailmanagement.

Verwandte Themen: Büromanagement / Office Management, Schreibkraft und Telefon / Empfang.

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Neues Telefontraining für Empfang, Sekretariat und Telefonzentrale

Logo von IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH
date_rangeMittwoch 23. Januar 2019 in Kempten
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Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance! Kennen Sie das? Sie rufen in einem Unternehmen an und werden unprofessionell behandelt? De…

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Chefassistenz - So unterstützen Sie Ihren Chef

Logo von Management-Institut Dr. A. Kitzmann
date_rangeDonnerstag 21. Februar 2019 in München und 7 andere Termine

Kommunikationstechniken zur Chefentlastung Schwierige Gespräche sicher führen Was muss ich über Psychologie wissen? Die Körpersprache in wi…

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Telefontraining Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat in München

Logo von IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH
date_rangeMittwoch 13. Februar 2019 in München und 1 anderer Termin
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Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance! Kennen Sie das? Sie rufen in einem Unternehmen an und werden unprofessionell behandelt? De…

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Der gute Start in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat

Logo von Modul Training
date_rangeMontag 28. Januar 2019 in Leipzig und 11 andere Termine

Die Aufgaben in Sachbearbeitung, Assistenz und Sekretariat sind vielfältig und abwechslungsreich. Nehmen Sie aus diesem Praxis-Seminar viel…

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Selbst- und Zeitmanagement für das Sekretariat und die Assistenz

Logo von Modul Training
date_rangeMontag 11. Februar 2019 in Hamburg und 11 andere Termine

Grundvoraussetzung für eine gute Selbstorganisation ist ein effizientes Zeitmanagement gepaart mit der perfekten Büroorganisation. In diese…

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Ablage und Dokumentenmanagement im Sekretariat

Logo von Modul Training
date_rangeMittwoch 30. Januar 2019 in Köln und 12 andere Termine

Jeden Tag bewegen wir Papier – in gedruckter und elektronischer Form. Die Informationsflut nimmt stetig zu. Es gilt, wichtige Informationen…

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Durchsetzungskompetenz im Sekretariat

Logo von Verlag Dashöfer GmbH
date_rangeMittwoch 30. Januar 2019 in Berlin und 8 andere Termine

Als Sekretärin bzw. Assistentin sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrem Chef den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belang…

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Das Klinik-Sekretariat

Logo von Akademie für Sekretariat und Büromanagement
date_rangeDienstag 17. September 2019 in Nürnberg

Organisiert und stressresistent in der KlinikAls Sekretärin in der Klinik sind Sie Dreh- und Angelpunkt für Vorgesetzte, Kollegen und Patie…

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Das Survival-Sekretariat

Logo von Akademie für Sekretariat und Büromanagement
date_rangeDonnerstag 24. Oktober 2019 in Mettmann

„Überlebens-Training“ für die moderne Assistentin In Ihrem Sekretariat geht es hoch her. Kollegen halten Termine nicht ein, Mitarbeiter lad…

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Unverzichtbare wirtschaftliche Grundlagen für alle BR

Logo von FFB Forum für Betriebsräte
date_rangeDienstag 9. April 2019 in Kaarst und 1 anderer Termin

Wichtige wirtschaftliche Begriffe und Zusammenhänge auf einen Blick Nur ein Betriebsrat mit wirtschaftlichem Verständnis, mit Kenntnissen w…

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Protokoll- und Schriftführung des BR

Logo von FFB Forum für Betriebsräte
date_rangeMittwoch 30. Januar 2019 in Mainz und 11 andere Termine

Entgehen Sie formalen "Stolperfallen"! Der Gesetzgeber hat genau festgelegt, was der Betriebsrat wann und wie schriftlich festhalten muss. …

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Betriebswirtschaftliche Kenntnisse für Assistenz und Sekretariat - Teil II

Logo von MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
date_rangeDonnerstag 14. Februar 2019 in Basel und 285 andere Termine

Kostenrechnung verstehen und anwenden - Überblick über die Kostenrechnung - Kostenanalysen - Soll-Ist-Vergleich - Gewinnschwellenanalyse - …

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Kundenservice Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel, Telefon

Logo von Brigitte Simon Seminare
date_rangeMontag 18. März 2019 in Berlin-Charlottenburg und 3 andere Termine
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Kundenservice am Empfang Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption, das Sekretariat oder der Servicepoint im Hotel die Visitenkar…

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Das 1x1 des Einkaufs für Sekretariat und Assistenz

Logo von BME Akademie GmbH
date_rangeDienstag 26. März 2019 in Mainz und 1 anderer Termin

Basiswissen in Einkauf und Materialwirtschaft+ Fachbegriffe in Einkauf und Materialwirtschaft Anfragen erstellen und Angebote vergleichen B…

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Telefontraining Empfang, Sekretariat und Zentrale

Logo von Jan Bonitz | Training & Coaching
date_rangeMittwoch 20. März 2019 in Stuttgart

Der Empfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nehmen Kunden und Interessenten Kontakt mit Ihnen auf und verschaffen sich dadurc…

Kurse zum Sekretariat: das Herzstück eines Unternehmens

Im Sekretariat laufen nahezu alle Fäden eines Unternehmens zusammen. Hier spricht die Geschäftsleitung vor, einzelne Unternehmenszweige, Kunden und Geschäftspartner. Sekretäre müssen entsprechend Allroundtalente sein und eine effektive Kommunikation beherrschen. Kurse zum Thema Sekretariat sprechen die Vielfalt dieses Arbeitsbereiches an und vermitteln praktische sowie theoretische Kompetenzen.

Aufgabenspektrum im Sekretariat

Die wichtigste Kompetenz für Mitarbeiter im Sekretariat ist die Kommunikation. Das gilt sowohl für die interne Kommunikation mit der Geschäftsleitung und den einzelnen Abteilungen als auch für die Kommunikation mit Kunden und Partnern. Des Weiteren fallen im Sekretariat diverse Organisationsaufgaben an. Das reicht von der Terminverwaltung bis hin zur Ablage. Im Sekretariat werden die Aufgaben erledigt, die andere Mitarbeiter in den einzelnen Abteilungen abgeben, um sich voll auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren zu können. Kurse und Seminare zum Thema Sekretariat konzentrieren sich genau auf diesen Aspekt. Es kommt darauf an, die Teilnehmer zu Allroundern werden zu lassen, die sich dieser großen Vielfalt an Aufgaben gewachsen sehen. Hierfür muss der Umgang mit den Werkzeugen und Techniken eines Sekretariats ebenso geübt werden wie eine einwandfreie Rhetorik und Kommunikationsfähigkeiten. Diese Kompetenzen werden in solchen Kursen sowohl durch Vorträge als auch durch praktische Übungen geschult.

Das Sekretariat im Wandel

Das Sekretariat hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Aus Sekretärin sind persönliche Assistenten und Office Manager geworden. Die neuen Medien haben im Sekretariat Einzug gehalten und müssen von den Mitarbeitern beherrscht werden. Hohe Flexibilität und Selbstständigkeit werden heute ebenso gefordert wie die Fähigkeit, Kostenersparnisse zu bewirken und die Effizienz des Unternehmens zu erhöhen. Deswegen konzentrieren sich Kurse und Seminare für das Sekretariat insbesondere auf diese neuen Assistenzaufgaben. Die Selbstständigkeit wird gefördert und die Teilnehmer lernen, mit Ausnahmesituationen richtig umzugehen und auch in Stresssituationen schnelle und richtige Entscheidungen zu treffen.

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