ITIL 4 Foundation Präsenzschulung
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ITIL 4 Foundation Präsenzschulung
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Sabrina Baronowsky ITIL 4 Foundation Präsenzschulung
"Interessante Schulung in Stuttgart Vaihingen. Inhalte an praktischen Beispielen leicht nachvollziehbar und verständlich erklärt. Auf jeden Schulungsteilnehmer wird individuell eingegangen. Zur Verfügung gestellte Schulungsunterlagen gut gestaltet und somit auch für Zuhause gut nacharbeitbar." - 11.09.2023 11:18
"Interessante Schulung in Stuttgart Vaihingen. Inhalte an praktischen Beispielen leicht nachvollziehbar und verständlich erklärt. Auf jeden S… Gesamte Bewertung lesen - 11.09.2023 11:18
Startdaten und Startorte
Beschreibung
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus . Grundsätzlich wird Ihnen die ITIL4-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die ITIL4-Foundation Prüfung vor.
- Grundkonzepte des Service Management
- Grundkonzepte von ITIL4
- Definitionen und Schlüsselbegriffe zu den ITIL Practices
- Die 34 ITIL Practices sowie deren Einbindung in die Service Value Chain
- Folgende Practices werden detaillierter betrachtet
- Continual Improvement
- Change Control
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Service Desk
- Service Level Management
- Prüfungsvorbereitung …
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus . Grundsätzlich wird Ihnen die ITIL4-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die ITIL4-Foundation Prüfung vor.
- Grundkonzepte des Service Management
- Grundkonzepte von ITIL4
- Definitionen und Schlüsselbegriffe zu den ITIL Practices
- Die 34 ITIL Practices sowie deren Einbindung in die Service Value Chain
- Folgende Practices werden detaillierter betrachtet
- Continual Improvement
- Change Control
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Service Desk
- Service Level Management
- Prüfungsvorbereitung und -durchführung
Springest vermarktet dieses Training für die SERVIEW GmbH.
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Sabrina Baronowsky ITIL 4 Foundation Präsenzschulung
"Interessante Schulung in Stuttgart Vaihingen. Inhalte an praktischen Beispielen leicht nachvollziehbar und verständlich erklärt. Auf jeden Schulungsteilnehmer wird individuell eingegangen. Zur Verfügung gestellte Schulungsunterlagen gut gestaltet und somit auch für Zuhause gut nacharbeitbar." - 11.09.2023 11:18
"Interessante Schulung in Stuttgart Vaihingen. Inhalte an praktischen Beispielen leicht nachvollziehbar und verständlich erklärt. Auf jeden S… Gesamte Bewertung lesen - 11.09.2023 11:18
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