71 ITIL Intermediate Kurse
Verwandte Themen: PRINCE2 Practitioner, Lean Management, ITIL, Projektassistent, Lean, Programmmanagement, PRINCE2 Foundation und PRINCE2.
Verwandte Themen: PRINCE2 Practitioner, Lean Management und ITIL.
ITIL® Service Strategy - Lifecycle-Modul
In der Phase Service Strategy des ITIL®-Frameworks stehen die Definition der Märkte sowie die Entwicklung eines passenden Serviceportfolios…
ITIL® Expert All-in-2 (SO, CSI, MALC) - Service Operation, Continual Service Improvement und Managing Across the Lifecycle
Der ITIL Expert All-in-2 ist ideal für Manager, welche eine umfassende Ausbildung nach ITIL anstreben. In nur 7 Tagen werden die Prozesse a…
ITIL® Operational Support & Analysis - Capability-Modul
Im Seminar werden neben den Inhalten der Phase ITIL Service Operation auch Inhalte aus anderen Phasen des Service Lifecycle besprochen, ins…
ITIL® Managing Across the Lifecycle - Expert Level
Die ITIL-Abschlusszertifizierung Managing Across the Lifecycle (3 Tage) ist eine separate Qualifikation und zugleich ein übergreifendes Mod…
ITIL® Expert All-in-2 (SS, SD, ST) - Service Strategy, Service Design & Service Transition
Der ITIL Expert All-in-2 ist ideal für Manager, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL anstreben. Es werden in nur 7 Tagen die Prozesse a…
ITIL® Planning, Protection & Optimization - Capability-Modul
In diesem Seminar werden primär Inhalte der Phase Service Design nach ITIL besprochen. Im Vergleich zum Lifecycle-Modul wird noch detaillie…
ITIL® Service Design - Lifecycle-Modul
Die Phase Service Design des Service Lifecycle nach ITIL behandelt schwerpunktmäßig die Gestaltung von neuen und zu ändernden Services. Das…
ITIL® Continual Service Improvement - Lifecycle-Modul
Durch das ITIL Continual Service Improvement werden Methoden und Werkzeuge zur ständigen Verbesserung von Services, Technologien und Prozes…
ITIL® Release, Control & Validation - Capability-Modul
Im Seminar werden neben den Inhalten der Phase ITIL Service Transition auch Inhalte aus anderen Phasen des Service Lifecycle besprochen, in…
ITIL® Expert All-in-3 (CSI, MALC) - Continual Service Improvement & Managing Across the Lifecycle
Der ITIL Expert All-in-3 ist ideal für alle, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL in verkürzter Form anstreben. Aufbauend auf den Semin…
ITIL® Practitioner
Auf Basis Ihrer ITIL Foundation Kenntnisse (Voraussetzung) fokussieren Sie in der ITIL Practitioner Ausbildung die Anwendung und Anpassung …
ITIL® Expert All-in-3 (ST, SO) - Service Transition & Service Operation
Der ITIL Expert All-in-3 ist ideal für alle, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL in verkürzter Form anstreben. Aufbauend auf dem Einfü…
ITIL® Service Operation - Lifecycle-Modul
In der Phase Service Operation des Service Lifecycle nach ITIL werden die Services betrieben, die im Rahmen des Service Design gebaut und d…
ITIL® Service Offerings & Agreements - Capability-Modul
Sie lernen umfassende Vorgehensweisen kennen, wie IT-Serviceanbieter unter Berücksichtigung der jeweiligen Marktsituation die Anforderungen…
ITIL® Foundation
Im 3-tägigen Foundation-Training erhalten die Teilnehmer anhand von Diskussionen und Übungen einen umfassenden Einblick in die verwendete T…
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