SelfnessAkademie: 20 Produkte
Beruf, Karriere und das Leben: Die Akademie stellt sich vor"Zukunft braucht Herkunft"Auf unseren Lebens- und Arbeitswegen ist es manchmal sehr hilfreich, einen Moment anzuhalten und zu verschnaufen. An solchen Wegmarken können wir einen Blick zurück auf unsere Wurzeln werfen, diese hinterfragen, Strategien überprüfen und anpassen. Dabei werden wir erkennen, dass von nichts auch nichts kommen kann …
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Geh in deiner Arbeit auf und nicht unter
Unnötige Belastungen vermeidenImmer komplexer werdende Arbeitsaufträge, erhöhter Leistungsdruck und permanenter Zeitmangel - wer kennt das …
€ 856,80 inkl. MwSt.
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Projekt "Leben und Arbeiten: Dem Handeln Richtung geben
Jeder von uns hat Ziele. Ziele braucht man, um dem Handeln Richtung zu geben. Unser Handeln orientiert sich an den von uns - bewusst und un…
€ 1.166,20 inkl. MwSt.
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Reklamationen und Beschwerden am Telefon meistern
Die meisten Beschwerden und Reklamationen werden über das Telefon abgewickelt. Hierbei hängt die Qualität der Bearbeitung von der Kompetenz…
€ 666,40 inkl. MwSt.
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Kommunikationsfähigkeit verfeinern - Handlungskompetenz stärken
Zwei Drittel der gesamten Arbeitszeit investieren wir in der Regel in kommunikative Aktivitäten mit unseren Kunden, Kollegen und Vorgesetzt…
€ 1.166,20 inkl. MwSt.
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Stimme, Sprache, Körpersprache
Wie wirken Sie auf andere? Was macht diese Wirkung aus? Wie optimieren Sie den ersten und den zweiten Eindruck, den Sie bei anderen hinterl…
€ 1.166,20 inkl. MwSt.
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Teams leiten und zum Erfolg führen
Führungskräfte sind für den Unternehmenserfolg ein Schlüsselfaktor. Gemeinsam mit ihren Teams müssen sie dazu beitragen, dass in einem stän…
€ 1.487,50 inkl. MwSt.
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Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Mit "Standardtechniken" lassen sich Überlastungsgrenzen, die einhergehen mit zunehmender Komplexität und ungesundem Tempotrend, keine Verbe…
€ 1.487,50 inkl. MwSt.
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Erkennen und konstruktiv lösen: Umgang mit Konflikten
Wo Menschen zusammentreffen treten Störungen, Aggressionen und somit Konflikte auf. Konflikte sind Unannehmlichkeiten. Wir denken an heiße …
€ 1.166,20 inkl. MwSt.
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Denken. Fühlen. Verstehen. Handeln. - Bereit für die Zukunft?
Der Anfang ist das Ende ist der Anfang. Das Wissen über die eigenen Fähigkeiten, Wünsche und Entwicklungsfelder werden in der Berufswelt zu…
€ 1.166,20 inkl. MwSt.
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Mentale Stärke entwickeln und zielgerecht einsetzen
Mentale Stärke - klarer Kopf. Jeder Mensch kann mentale Stärke entwickeln und zielgerecht einsetzen. Im Sport oder in Extremsituationen wir…
€ 1.487,50 inkl. MwSt.
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Mitarbeitergespräche richtig führen
Ein wirksames und zugleich unverzichtbares Instrument in der Personalführung ist das Mitarbeitergespräch. Dieses Gespräch stellt für Führun…
€ 1.487,50 inkl. MwSt.
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Sympathie- und Werbeträger: Empfang, Rezeption & Telefonzentrale
Wir treffen sie fast überall: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Empfang und in der Telefonzentrale. Als Visitenkarte des Unternehmens sin…
€ 856,80 inkl. MwSt.
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Telefontraining: Kundenorientierung am Telefon leben
Firmenleitlinien enthalten in der Regel klare Aussagen über die Bedeutung der Kunden für das Unternehmen. Am Telefon - der Visitenkarte des…
€ 666,40 inkl. MwSt.
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Ich sehe dich, wie ich bin
Der Führungsalltag ist anspruchsvoller denn je geworden. Wir sind gefordert, achtsamer mit uns selbst und mit anderen umzugehen und die Ver…
€ 1.487,50 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Veränderungen als Chancen nutzen
Jeden Tag werden wir mit kleinen und großen Veränderungsprozessen im Unternehmen konfrontiert. Diese Veränderungen können als Bedrohung ode…
€ 1.166,20 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage