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ProKomm: 58 Produkte

In der ProKomm Akademie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter in dem Thema weiterzuentwickeln, das er oder sie braucht. Von der Führungskräfteausbildung zum Train-the-Trainer, vom Telefontraining über die Methodenkompetenz bis hin zur Emotionalen Intelligenz: Wir bieten Ihnen ein großes Angebot an offenen Seminaren – für eine individuelle und effektive Weiterbildung Ihrer Fach- und …

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Konstruktiv Feedback geben - Führung und Zusammenarbeit verbessern

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Konstruktiv Feedback geben - Führung und Zusammenarbeit verbessern Feedback geben und nehmen ist im Arbeitskontext unerlässlich, wenn Erwar…

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Telefontraining: Kollegen-Support

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Telefontraining: Kollegen-Support Mitarbeiter im Kollegen-Support wurden meist – das liegt in der Natur der Sache – aufgrund ihrer hohen Fa…

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Telefontraining: Verkaufen am Telefon

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Telefontraining: Verkaufen am Telefon Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Zie…

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(Selbst-)Marketing für Trainer

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(Selbst-)Marketing für Trainer Trainermarketing fängt beim Selbstmarketing an, denn wer auf dem Markt erfolgreich sein möchte, der hat star…

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Selbstsicher auftreten, kompetent wirken (inklusive Horse-Coaching)

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Selbstsicher auftreten, kompetent wirken - inklusive Horse-Coaching Kompetent sein und kompetent wirken sind leider zwei sehr unterschiedli…

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung Das Coaching Ihrer Mitarbeiter in Service und Vertrieb sichert den T…

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Führungstraining: Führung und Konfliktklärung

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Führungstraining: Führung und Konfliktklärung Ob mit Mitarbeitern, Teilnehmern, im Team oder mit sich selbst – wer Menschen oder Gruppen fü…

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Führungstraining: Coaching als Führungsinstrument

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Coaching als Führungsinstrument Coaching ist ein wirkungsvolles Instrument. Es fördert Eigenverantwortung, Zielorientierung, Resultate, läs…

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Führungstraining: (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen

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placeKöln

Führungstraining: (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen Im Rahmen des Gesundheitsmanagements rücken Gespräche rund um …

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben

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Korrespondenztraining: Kundenorientiert schreiben Das geschriebene Wort in Brief und E-Mail ist neben dem telefonischen Kontakt das wichtig…

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Führungstraining: Mut zur Führung! - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln

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placeKöln

Mut zur Führung - Weibliche Führungsqualitäten entwickeln Lust auf Führung, aber noch fehlt der Mut? Schon in Führung und immer wieder am Z…

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Führungstraining: Führen auf Distanz

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Führungstraining: Führen auf Distanz Ihr Team ist auf viele verschiedene Standorte verteilt? Sie sind ständig unterwegs und sehen Ihre Mita…

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Business-Etikette

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Business-Etikette Sicheres, serviceorientiertes Auftreten und gutes Benehmen erwarten Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kunden ebenso wie fachli…

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln

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Verkaufstraining: Erfolgreich verhandeln „Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie…

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Beziehungskommunikation Smalltalk: Kleine Gespräche mit großer Wirkung

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Beziehungskommunikation Smalltalk: Kleine Gespräche mit großer Wirkung Wer kennt das nicht: noch ein paar Minuten bis zur Veranstaltung und…