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ProKomm: 58 Produkte

In der ProKomm Akademie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter in dem Thema weiterzuentwickeln, das er oder sie braucht. Von der Führungskräfteausbildung zum Train-the-Trainer, vom Telefontraining über die Methodenkompetenz bis hin zur Emotionalen Intelligenz: Wir bieten Ihnen ein großes Angebot an offenen Seminaren – für eine individuelle und effektive Weiterbildung Ihrer Fach- und …

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Konfliktmanagement - Konflikte erfolgreich lösen

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Konfliktmanagement - Konflikte erfolgreich lösen Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Ob mit Vorgesetzten, im Team oder mit sich selbst, im…

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Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird

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Korrespondenztraining: Souverän schreiben, auch wenn es schwierig wird Sie kennen bereits die Grundlagen der kundenorientierten Korresponde…

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Stressmanagement - Zwischen Anforderung und innerer Balance

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Stressmanagement - Zwischen Anforderung und innerer Balance Ihr Leben ist hektischer geworden, Ihre Belastungen höher? Wir zeigen Ihnen, wi…

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Work-Life-Balance

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Work-Life-Balance Für viele beruflich engagierte Männer und Frauen mutet "Work-Life-Balance" wie die Quadratur des Kreises an. Mit Motivati…

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Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen

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Verkaufstraining: Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen Der Kern des Verkaufs ist das Gespräch mit dem Kunden. Hier entscheiden Ihr Beziehu…

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Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound

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Telefontraining: Professionelles Telefonieren Inbound Der telefonische Kontakt Ihrer Mitarbeiter ist ein Aushängeschild für Ihr Unternehmen…

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Führungstraining: Führen von Führungskräften

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Führen von Führungskräften Als Führungskraft, deren Mitarbeiter selbst Führungsverantwortung haben, stehen Sie vor einer besonderen Herausf…

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Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching)

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Führungstraining: Führung und Persönlichkeit (inklusive Horse-Coaching) Eine Führungsaufgabe können Sie erhalten – zu einer Führungspersönl…

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Kundendiensttraining für Servicetechniker und Monteure: Professionelles Auftreten beim Kunden

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Kundendiensttraining für Servicetechniker und Monteure: Professionelles Auftreten beim Kunden Vom Kundendienst wird erwartet, dass er sein …

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Coaching in Service und Vertrieb (Qualitätscoach) - Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern (Aufbau-Modul)

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Aufbau-Modul: Schwierige Situationen im Coaching sicher meister Coaches, die bereits die Basisausbildung zum Qualitätscoach abgeschlossen u…

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Verkaufstraining: Emotional Selling

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Emotional Selling Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg durch das Wissen um unterschiedliche Bedürfnisse Ihrer Kunden - einfach, schnell, fundi…

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Telefontraining: Beschwerdemanagement

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Telefontraining: Beschwerdemanagement Beschwerden und Reklamationen sind die unangenehmsten Gespräche am Telefon – und die wichtigsten. Den…

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Verkaufstraining: Präsentation im Verkauf

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Präsentation im Verkauf Wirkungsvolle Präsentationen werden im Verkauf immer wichtiger: Gerade hochqualitative und hochpreisige Produkte we…

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Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit

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Emotionale Intelligenz in der Zusammenarbeit In diesem Training lernen Sie, die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu erkennen. Sie e…

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Kommunikationstraining: Miteinander arbeiten, miteinander reden - Partnerschaftliche Kommunikation im Job

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Kommunikationstraining: Miteinander arbeiten, miteinander reden - Partnerschaftliche Kommunikation im Job Es könnte alles so einfach sein, …