Psychologie im Office

 28. November 2013 - 29. November 2013 / Berlin
  04. Juni 2014 - 05. Juni 2014 / Berlin
  03. September 2014 - 04. September 2014 / München
  20. November 2014 - 21. November 2014 / Köln

Teilnahmegebühr:
  EUR 1395,00 zzgl. ges. MwSt.

Wichtiges Hintergrundwissen für Ihren Joballtag "Dieses Seminar sollte man als Sekretärin/Assistentin unbedingt absolvieren, da es tägliches 'Handwerkszeug' für Office-Kräfte ist. Ein echter Mehrwert! Danke an den Referenten!“
Susanne Reuter - Deutsche Bank AG

Im Office werden gerne die Dinge „abgeladen“, die Ihre Kollegen und Führungskräfte mental beschäftigen. Sie stehen dann vor der schwierigen Aufgabe, sofort irgendwie reagieren zu müssen. Dabei ist die Grenze zwischen offizieller und inoffizieller Information gelegentlich sehr fließend und häufig werden auch Dinge unter „dem Mantel der Verschwiegenheit“ mitgeteilt. Neben einem Höchstmaß an diplomatischem Geschick benötigen Sie für diese diffizile Aufgabe auch einen soliden Grundstock psychologischen Wissens. Je besser Sie Menschen und deren Problemlage einschätzen, desto effektiver können Sie reagieren und so manches Problem bereits im Keim ersticken – Ihr Vorgesetzter wird Ihnen für jede zeitraubende Diskussion, die Sie sich und ihm dadurch ersparen, dankbar sein.

Einführung in die Psychologie
> Die wichtigsten psychologischen Grundbausteine
> Wie funktionieren Gedanken, Gefühle und Verhalten?
> Bewusstsein und Unterbewusstsein – zwei Seiten jedes Menschen!

Menschen und Verhalten richtig einschätzen
> Wie „ticken“ Menschen und was treibt sie an?
> Informationen richtig wahrnehmen und interpretieren
> Verhaltensmuster verstehen und Verhalten nachvollziehbar erklären

Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung
> Die Natur der Menschen zur Veränderung nutzen
> Gehirngerecht sprechen und handeln – Neuropsychologie anwenden
> Praktische Übungen

Gruppenverhalten vs. Einzelverhalten
> Warum sich ein Mensch in der Gruppe manchmal völlig anders zeigt
> Selbstwert und Stellung im Team
> Typen von Teamplayern und die richtige Aufgabenverteilung

Ihr persönlicher Nutzen

• Sie sind nach diesem Seminar „up-to-date“, was die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung in ihrer praktischen Anwendung im Office anbelangt.
  Sie können zielgerichtet auf der Grundlage solider psychologischer Basisfertigkeiten situativ das zweckmäßige Tool wählen und erlangen mehr Sicherheit.
• Sie verstehen mehr von menschlichem Verhalten – und können es dadurch besser beeinflussen!

Ihr Nutzen als Vorgesetzter
Ihre Assistentin hält Ihnen noch mehr den Rücken frei und lernt schwierige Fälle so aufzubereiten, dass sie Ihnen fundierte Vorschläge auf solider Entscheidungsgrundlage vorlegt.