Social CRM
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Social CRM
Bewertung:
Startdaten und Startorte
Beschreibung
Inhalte
- Veränderungen im Kunden-Management der Firmen
- wie sollten Unternehmen am besten an das Thema Social CRM herangehen
- Vorbereitung der eigenen Mitarbeiter auf den Umgang mit Facebook, Twitter und anderen Tool
- welche Erwartungen haben die Anwender an die Softwareanbieter
- welche Werkzeuge und Hilfestellungen haben die Hersteller schon heute in der Hinterhand
- Analyse sozialer Bindungen und Datenschutz
- Wege im Social-Media-Netz
Zielgruppe
leitende Mitarbeiter, Werbe und Kundenverantwortliche
Voraussetzungen
keine
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Inhalte
- Veränderungen im Kunden-Management der Firmen
- wie sollten Unternehmen am besten an das Thema Social CRM herangehen
- Vorbereitung der eigenen Mitarbeiter auf den Umgang mit Facebook, Twitter und anderen Tool
- welche Erwartungen haben die Anwender an die Softwareanbieter
- welche Werkzeuge und Hilfestellungen haben die Hersteller schon heute in der Hinterhand
- Analyse sozialer Bindungen und Datenschutz
- Wege im Social-Media-Netz
Zielgruppe
leitende Mitarbeiter, Werbe und Kundenverantwortliche
Voraussetzungen
keine
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