KI im Prozessmanagement

In diesem Seminar erlebst Du, wie Du Künstliche Intelligenz (KI) in einem ganzheitlichen Prozessmanagement-System gewinnbringend einsetzen kannst. Du erfährst, wie KI dabei hilft, alle Prozesse auf die Strategie des Unternehmens auszurichten (Strategischen Prozessmanagement). Wir zeigen Dir innovative Ansätze zur grundlegenden Prozessoptimierung und wie mit KI Prozesse kontinuierlich verbessert werden (KVP). Du lernst in diesem Seminar, wie Du KI für die Einführung, Verankerung und Weiterentwicklung von Prozessmanagement nutzen kannst und Prozessmanagement zu einem noch stärkeren Management-Instrument machst. Sei dabei und sichere Dir die besten Voraussetzungen zur digitalen Transformation des Prozessmanagements.

Ihr Nutzen

• Zielgerichteter Einsatz von KI im Prozessmanagement
• Verbesserte Entscheidungsfindung im Prozessmanagement mit KI
• Prozessoptimierungen innovativ gestalten mit KI
• Prozessqualität mit KI erhalten und kontinuierlich verbessern
• Prozessmanagement mit KI zukunftssicher weiterentwickeln

Inhalt

Prozessmanagement und Künstliche Intelligenz

• Handlungsfelder im Prozessmanagement
• Anwendungspotenziale von KI im Prozessmanagement
• Prompt Engineering für das Prozessmanagement

• Prozessportfolio mit KI auf die Unternehmensstrategie ausrichten
• Prozesslandkarten und Unternehmensprozessmodell mit KI erstellen
• Top-Prozesse identifizieren: Prozesspriorisierung mit KI

• KI-Einsatz entlang des Vorgehensmodells zur Prozessoptimierung
• KI-gestützte Planung eines Prozessoptimierungsprojektes: Prozessauftrag, Zielplanung, Termine und Meilensteine, Ressourcenplanung etc.
• KI-basierte Prozessmodellierung und Prozessdokumentation
• Prozessanalyse und Anforderungsermittlung mit KI-Unterstützung
• Optimierungspotenziale im Prozess identifizieren und heben mit KI

• Kennzahlen (KPI, Key Performance Indicators) in der Kontinuierlichen Prozessverbesserung
• KI-basierte Analyse von Prozessabweichungen und Vorbereitung von Entscheidungen zur Prozesssteuerung
• KI-unterstützte Prozessvorhersagen zur Fehlervermeidung
• KVP-Meetings vorbereiten, durchführen und dokumentieren mit KI

• Reifegradmodell für das Prozessmanagement
• Prozessmanagement-Konzept mit KI erstellen
• Rollenbeschreibung für das Prozessmanagement
• Prozess- und Prozessmanagement-Marketing mit KI-Unterstützung
• Trends und Entwicklungen im Prozessmanagement erkennen mit KI

Hinweis

Für die Seminarteilnahme werden Grundkenntnisse im Prozessmanagement empfohlen. Spezielle Toolkenntnisse sind nicht erforderlich. Wir setzen während des Seminars Tools wie ChatGPT, Copilot und unsere eigenen Tools und Modifikationen ein, Du kannst aber auch Eure firmeneigene KI-Tools oder andere KI-Tools verwenden. Nutze einfach das Tool Deiner Wahl oder lass Dich durch unser Seminar inspirieren.

Zielgruppe

Prozessmanager:innen, Prozessmanagement-Berater:innen, Verantwortliche für das strategische und das konzeptionelle Prozessmanagement, Führungskräfte, Prozessverantwortliche, Prozesseigentümer:innen, Process Owner, Qualitätsmanager:innen und -beauftragte.