English & Intercultural Communication: 16 Produkte
Führung für Fortgeschrittene
Der Workshop richtet sich an Führungskräfte, die seit Jahren mit Personalverantwortung betraut sind und sich neu motivieren möchten, denn F…
Business Englisch für Assistenz und Sekretariat
Sekretärinnen und Assistentinnen sind die ersten Kontaktpersonen, denen ein neuer Kunde oder Geschäftspartner begegnet. Die Qualität dieses…
Conflict Management: Resolving and Preventing Conflicts
As long as there are people, there will be disagreement and conflict, and not every dissent needs to be addressed and settled immediately. …
Konfliktmanagement: Konflikte erkennen und lösen
Konflikte und Spannungen gehören für die meisten Menschen zum Alltag. Und nicht alles, was nach einem Konflikt aussieht, muss umgehend bear…
Präsentieren in Englisch
Erfolgreiche Präsentationen stellen schon in der eigenen Muttersprache hohe Anforderungen an Kompetenz und Erfahrung des Vortragenden. Soll…
Verhandeln in Englisch
Um bei Verhandlungen in englischer Sprache erfolgreich zu sein, bedarf es mehr als reines Übersetzen, denn das Gegenüber hat aufgrund eines…
Verkauf und Kundenservice - Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz
Menschen, die ihren Beruf in Verkauf oder Kundenservice wählen, tun dies aus einem speziellen Grund: Sie lieben den Kontakt mit anderen. Di…