DialogArt - Die Kunst der Kommunikation: 22 Produkte
Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen
Zielgruppe: Praxisseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihr persönliches Verhaltensrepertoire bei Konflikten erwei…
Kundenorientierte Korrespondenz - Focus: Schriftliches Beschwerdemanagement
Praxis-Workshop zum professionellen Verfassen von kundenorientierter Korrespondenz und schriftlichen Beschwerden Idee und Hintergrund des S…
Mitarbeitergespräche sicher und erfolgreich führen
Praxisseminar zur wirkungsvollen Gesprächsführung mit dem Mitarbeiter und Einsatz von Gesprächen als motivierende Führungsinstrumente Idee …
Führungskompetenz erweitern – Boxenstopp für erfahrene Führungskräfte
- Coaching-Seminar zur Weiterentwicklung der persönlichen Kernkompetenzen und einer wirkungsvollen Führungskompetenz - Als erfahrene Führun…
Laterales Führen - Managen ohne Weisungsbefugnis
Zielgruppe Grundlagenseminar für Mitarbeiter, Teamleiter, Projektverantwortliche, die als Führungskräfte ohne direkte Weisungsbefugnis mit …
Kundenberatungsgespräche erfolgreich führen
Praxisseminar zur überzeugenden und erfolgreichen Kommunikation im persönlichen und telefonischen Kundengespräch Zielgruppe: Praxisseminar …
Die Kunst des Führens: Mitarbeiter und Teams mit Persönlichkeit führen
Zielgruppe: Aufbauseminar für Führungskräfte aller Branchen, die die aktuellenSchlüsselkompetenzen Ihrer Führungspersönlichkeit reflektiere…