Brigitte Simon Seminare: 21 Produkte
Mit unserer 25-jährigen Seminarerfahrung bieten wir Ihnen bewährte Themen und aktuelle Seminartrends. Unsere Seminare sind praxis- und nutzenorientiert! Sie können alle Themen und Seminare (z.B. Telefontraining, Kommunikationstraining, Rhetorik Seminare, Kommunikation im Kundenkontakt, Verkaufstraining, Präsentationstraining, Korrespondenztraining, Moderationstraining oder Umgang mit Beschwerden, …
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Verhandlungstraining - Verhandlungsführung
Erfolgreich verhandeln! (Verhandlungsführung / Verhandlungstechnik) Wir alle verhandeln jeden Tag – innerhalb und außerhalb des Unternehmen…
Inhouse Max.: 122 Tage
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Kundenservice Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel, Telefon
Kundenservice am Empfang Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption, das Sekretariat oder der Servicepoint im Hotel die Visitenkar…
€ 714,00 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage
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Telefontraining Inhouse
Telefontraining Inhouse Es gibt Gründe, warum am Telefon vieles anders ist, als in einem persönlichen Gespräch. Im persönlichen Kontakt übe…
Inhouse
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Körpersprache - nonverbale Kommunikation
Mit Körpersprache und Stimme überzeugen Hauptmerkmal unserer Kommunikation ist unsere Körpersprache. Sie bestimmt zum Großteil, wie wir auf…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Korrespondenztraining – schriftliche Kommunikation
E-Mail- und Geschäftskorrespondenz - schriftliche Kommunikation Ein großer Teil der Kommunikation im Beruf findet schriftlich statt: per E-…
Inhouse Max.: 91 Tag
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Präsentationstraining
Wirkungsvoll Präsentieren (Präsentationstraining) Sie präsentieren Ihre Konzepte, Produkte oder Ergebnisse. Dabei kommt es auf die richtige…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Verkaufstraining - Verkaufsseminar
Verkaufstraining Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus. Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und für den Kun…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Kundenservice am Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel, Telefon
Kundenservice Empfang, Rezeption, Sekretariat, Hotel Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption, das Sekretariat oder der Servicep…
Inhouse Max.: 122 Tage
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Inhouse Seminar - Telefontraining - Umgang mit Beschwerden am Telefon // Telefonkommunikation // Telefon Empfang
Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen am Telefon Beschwerdemanagement am Telefon Konfliktgeladene Anrufe, …
Inhouse Max.: 121 Tag
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Inhouse Seminar - Telefontraining für Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale // Telefonkommunikation
Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale Am Empfang, Rezeption oder Telefonzentrale bleiben Ihnen o…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Telefon / Empfang - Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Rezeption und Telefonzentrale
Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale Am Empfang, Rezeption oder Telefonzentrale bleiben Ihnen o…
€ 357,00 inkl. MwSt. Max.: 81 Tag
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Telefontraining - Umgang mit Beschwerden am Telefon
Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen am Telefon Beschwerdemanagement am Telefon Konfliktgeladene Anrufe, …
€ 357,00 inkl. MwSt. Max.: 81 Tag
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Schlagfertigkeit - Schlagfertigkeitstraining
Clever kontern und gelassen reagieren Die Situationen treten vereinzelt auf, doch bleiben oft jahrelang in Erinnerung: Jemand versucht, Sie…
Inhouse Max.: 121 Tag
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Beschwerdemanagement - Seminar Umgang mit Beschwerden
Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So einleuchtend es ist, dass professionelle Beschwerdebehandlung z…
€ 357,00 inkl. MwSt. Max.: 81 TagFür
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Seminar Kundenorientierung - Umgang mit Kunden - Kundenkommunikation
Kommunikation und Gesprächsführung im Kundenkontakt In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit erlernen und anwe…
€ 714,00 inkl. MwSt. Max.: 82 Tage