Spezialist Technischer Support: Beruf, Fähigkeiten und Ausbildung

Fähigkeiten für den Beruf Spezialist Technischer Support

Neben Ihrem Interesse ist es wichtig, dass Sie über die Kompetenzen verfügen, die Spezialist Technischer Support für den Erfolg benötigt. Einige dieser Kompetenzen werden Sie bereits besitzen und andere müssen Sie möglicherweise noch erlernen.

Professionelle FähigkeitenRelevanz
Technischer Support
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Help Desk
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Desktop-Support
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Benutzerunterstützung
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Value-Added Reseller
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Betriebssysteme
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Wissensdatenbank
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Computerhardware
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ITIL
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Incident Management
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Beantwortung von Telefonischen Anfragen
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Technisches Geschick
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Infrastruktur
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Ingenieurwesen
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Skill. IT skillsRelevanz
Microsoft Windows
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Active Directory
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Trouble-Ticket
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Laptops
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Informatik
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Desktops
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Peripherals
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Windows-Server
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TCP / IP
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VPN
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Apple Ios
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DNS
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Network Server
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Linux
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SQL
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Skill. Soft skillsRelevanz
Problemanalyse
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Vernetzung
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Kommunikation
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