Housekeeping Management

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Beschreibung

Die Hotellerie ist u.a. der Dienstleistungsbereich, der auf gut geschultes Fachpersonalpersonal angewiesen ist. Mitarbeiter mit zusätzlichen Qualifikationen und weitreichenden, fachlichen Kompetenzen sind heute mehr denn je gefragt, denn ein gutes Qualitätsmanagement in einem Hotel oder einer Hotelkette ist heutzutage von sehr großer Bedeutung.

Der Anspruch von RB-Hotelcoach ist es qualitative Aus- und Weiterbildung für die Hotellerie und Gastronomie zu vermitteln. 
Wir orientieren uns dabei an den neusten Trends und Innovationen der Branche und wollen unsere Kunden zu professionellen u

Themen

  • Qualitätssicherung im Housekeeping
  • Standards definieren und kommunizieren
  • Kontrollieren und korrigieren
  • Erstellen von effizienten Reinigungsabläufen
  • Ermitteln von Leistungskennzahlen
  • Auswahl und Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Organisation ist alles
  • Wichtige Standards und Prozesse im Housekeeping
  • Korrekter Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Sicherheit im Umgang mit Fundsachen und Reparaturen
  • Systematische Reinigung, Standards und Richtlinien
  • Umweltschonender Einsatz von Reinigungsmitteln
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Wertschätzung der eigenen Arbeit
  • Professioneller Umgang mit Gäste
  • Organisationsabläufe
  • Einteilung und Abläufe
  • Aufgaben des Etagenpersonals
  • Aufgaben des Zimmerm…

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Frequently asked questions

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Die Hotellerie ist u.a. der Dienstleistungsbereich, der auf gut geschultes Fachpersonalpersonal angewiesen ist. Mitarbeiter mit zusätzlichen Qualifikationen und weitreichenden, fachlichen Kompetenzen sind heute mehr denn je gefragt, denn ein gutes Qualitätsmanagement in einem Hotel oder einer Hotelkette ist heutzutage von sehr großer Bedeutung.

Der Anspruch von RB-Hotelcoach ist es qualitative Aus- und Weiterbildung für die Hotellerie und Gastronomie zu vermitteln. 
Wir orientieren uns dabei an den neusten Trends und Innovationen der Branche und wollen unsere Kunden zu professionellen u

Themen

  • Qualitätssicherung im Housekeeping
  • Standards definieren und kommunizieren
  • Kontrollieren und korrigieren
  • Erstellen von effizienten Reinigungsabläufen
  • Ermitteln von Leistungskennzahlen
  • Auswahl und Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Organisation ist alles
  • Wichtige Standards und Prozesse im Housekeeping
  • Korrekter Einsatz von Arbeitsmaterialien
  • Sicherheit im Umgang mit Fundsachen und Reparaturen
  • Systematische Reinigung, Standards und Richtlinien
  • Umweltschonender Einsatz von Reinigungsmitteln
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Wertschätzung der eigenen Arbeit
  • Professioneller Umgang mit Gäste
  • Organisationsabläufe
  • Einteilung und Abläufe
  • Aufgaben des Etagenpersonals
  • Aufgaben des Zimmermädchen / Roomboy
  • Das Wäschelager
  • Unfallverhütung
  • Arbeitsschutz
  • Planungsaufgaben
  • Kontrollaufgaben
  • Ausstattung der Etage
  • Ausstattung der Gästezimmer
  • Zimmerarten

Dauer 2 Tage  Zeit 9:00 Uhr – 17:00 Uhr

Preis: pro Teilnehmer € 298,00 inkl. Mwst

Mindestteilnehmerzahl 3

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