Claim Management

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PS Consulting GmbH
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PS Consulting GmbH bietet seine Kurse in den folgenden Regionen an: Stuttgart

Beschreibung

In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie konsequentes Claim Management als wirkungsvolles Mittel zur Sicherung des Projekterfolgs einsetzen. Sie kennen Möglichkeiten der Vertragsgestaltung und die damit verbundenen rechtlichen Grundlagen. So erwerben Sie die nötige Sicherheit, um Abweichungen vom Vertrag mit Ihren Projektpartnern konstruktiv zu lösen.

INHALTE

Grundlagen Vertragsrecht

  • Grundlagen der Vertragsgestaltung
  • AGBs
  • Komplexe Vertragswerke
  • Werk- und Dienstleistungsvertrag
  • Leistungsbeschreibungen
  • Vertragsgestaltungen und Vertragssprache
  • Merkmale eines langfristigen komplexen Projektvertrages
  • Mitwirkungsverpflichtungen und Kooperation
  • Vertragsabschluss
  • Aufbau von Vertragsunter…

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Frequently asked questions

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In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie konsequentes Claim Management als wirkungsvolles Mittel zur Sicherung des Projekterfolgs einsetzen. Sie kennen Möglichkeiten der Vertragsgestaltung und die damit verbundenen rechtlichen Grundlagen. So erwerben Sie die nötige Sicherheit, um Abweichungen vom Vertrag mit Ihren Projektpartnern konstruktiv zu lösen.

INHALTE

Grundlagen Vertragsrecht

  • Grundlagen der Vertragsgestaltung
  • AGBs
  • Komplexe Vertragswerke
  • Werk- und Dienstleistungsvertrag
  • Leistungsbeschreibungen
  • Vertragsgestaltungen und Vertragssprache
  • Merkmale eines langfristigen komplexen Projektvertrages
  • Mitwirkungsverpflichtungen und Kooperation
  • Vertragsabschluss
  • Aufbau von Vertragsunterlagen
  • Rechtliche Grundsätze der verschiedenen Ansprüche

Claim Management im Rahmen des VertragsrechtGrundlagen des Claim Managements

  • Definition von Claim und Claim Management
  • Entstehung von Claims
  • Erkennen und Kategorisieren der Ansprüche
  • Anspruchsarten
  • Anspruchsdarstellung

 Anforderungen an Claim Management

  • Kaufmännische Bestätigungsschreiben
  • Protokolle
  • Claim-Anmeldung

Claim Prozesse

  • Vorgehensweise zur Erarbeitung von Eigenclaims
  • Umsetzungsempfehlung für Eigenclaims
  • Interne Organisation
  • Regelablauf Claims
  • Dokumentation

Claim Strategie

  • Grundsätzliche Strategien
  • Phasenweise Gliederung
  • Folgerungen für Vertragsgestaltungen und Vertragsverhandlungen
  • Konfliktschlichtung

Claim Management und Soft Facts

  • Claim Management ohne Gefährdung der Kundenbeziehung
  • Claim Management und Kundenorientierung

Hinweise

  • Sie erhalten 16 PDUs, davon entfallen 8 PDUs auf Technical Skills und 8 PDUs auf Strategic & Business Skills, oder einen Weiterbildungsnachweis für IPMA.

Seminarleistungen

  • 2 Tage intensives Training
  • Hochkarätiger Trainer
  • Umfangreiche Seminarunterlagen
  • Fotoprotokoll des Seminars
  • Teilnahmezertifikat für Ihren Lebenslauf
  • Seminargetränke, Pausensnacks und leckeres Mittagessen
  • Ansprechend eingerichtete Seminarräume mit ausreichend Platz für zahlreiche Übungen
  • Seminarsprache: Deutsch (firmenintern auch Englisch)
  • Taxi zum Seminar
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