Business Service Management Seminar
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Business Service Management Seminar
Startdaten und Startorte
Beschreibung
Business Service Management SeminarDieser Kurs richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte, die ihre betrieblichen Serviceleistungen optimieren möchten. In der heutigen Geschäftswelt, in der Kunden immer höhere Ansprüche haben, ist es unerlässlich, einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Dieser Kurs bietet Ihnen die nötigen Kenntnisse und Werkzeuge, um Ihr Service-Management auf ein neues Level zu bringen.Was Sie in diesem Kurs lernen werden:Die Grundlagen des Service-ManagementsDie Bedeutung von KundenzufriedenheitDie Identifikation von Schwachstellen in Ihrem Service-AngebotStrategien zur Verbesserung der Service-QualitätDie Implementierung von effektiven Servi…Frequently asked questions
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Business Service Management SeminarDieser Kurs richtet sich an
Unternehmer und Führungskräfte, die ihre betrieblichen
Serviceleistungen optimieren möchten. In der heutigen
Geschäftswelt, in der Kunden immer höhere Ansprüche haben, ist es
unerlässlich, einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service
anzubieten. Dieser Kurs bietet Ihnen die nötigen Kenntnisse und
Werkzeuge, um Ihr Service-Management auf ein neues Level zu
bringen.Was Sie in diesem Kurs lernen werden:Die Grundlagen des
Service-ManagementsDie Bedeutung von KundenzufriedenheitDie
Identifikation von Schwachstellen in Ihrem
Service-AngebotStrategien zur Verbesserung der Service-QualitätDie
Implementierung von effektiven Service-ProzessenDie Rolle von
Technologie im Service-ManagementDie Messung und Bewertung Ihres
Service-ErfolgsWarum Sie diesen Kurs kaufen sollten:Dieser Kurs
bietet Ihnen ein umfassendes Verständnis von Service-Management und
zeigt Ihnen konkrete Maßnahmen auf, um Ihren Service zu optimieren.
Durch die Anwendung der im Kurs vermittelten Strategien werden Sie
in der Lage sein, Kunden langfristig zufrieden zu stellen und somit
Ihren Unternehmenserfolg zu steigern. Darüber hinaus werden Sie in
der Lage sein, Kosten zu senken und effizienter zu arbeiten, was zu
einer höheren Rentabilität führt.
Die Software-Experten von pörtner consulting haben unabhängige
Software-Studien und E-Commerce-Marktübersichten zu den wichtigsten
Themen-Clustern wie zum Beispiel E-Commerce, ERP, PIM und CRM über
die Jahre entwickelt. Durch die langjährige Erfahrung aus über 200
Projekten im E-Commerce-Umfeld verfügen wir über ausgezeichnete
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