Modul Training: 14 Produkte

Effektive Kommunikation: Bringen Sie es auf den Punkt. Zielführend und klar zu kommunizieren ist eine wichtige Schlüsselqualifikation für I…

Der Arbeitsablauf vieler Führungskräfte wird bestimmt durch Reisen und Meetings. Zeit bleibt zu wenig, um sich im Detail abzustimmen bzw. u…

Zeitmanagement und Stressbewältigung im Außendienst. Der Erfolgsdruck im Vertrieb nimmt zu. Die heutige schnelllebige Zeit stellt Außendien…

Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service. Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, …

Ein Luxus der Vergangenheit sind Innendienstmitarbeiter, die als Sachbearbeiter Aufträge abwickeln und Kundendaten pflegen. Der Innendienst…

Psychologie für Führungskräfte: Perfektionieren Sie Ihre Menschenkenntnis. Gerade im Führungsbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl e…

Das 1 x 1 der Führung: Den persönlichen Führungsstil ausbauen. Führen heißt, sich den täglichen Herausforderungen neu zu stellen, Mitarbeit…

Change Management – Veränderung wirksam & menschlich führen Veränderung gestalten, Menschen mitnehmen, Zukunft sichern. Change Management i…

Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge. Kennen Sie diese Situation? Ihr Kunde hat bei Ihnen angefragt, Sie erstellen ein zeitaufw…

Präsentorik: Präsentation und Rhetorik. Entscheidend für eine gelungene Präsentation ist der/die Präsentierende selbst – alle eingesetzten …

Lernen Sie in diesem Seminar Ihre Wirkung zu verstärken: Durch aktive Kommunikation und authentisches Auftreten. Das eigene Gesprächsverhal…

Verkaufstraining für Frauen: Weiblich, professionell, abschlussstark. Frauen besitzen besondere Stärken – speziell im Vertrieb erweisen sic…

Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management. Die optimale Betreuung von Schlüsselkunden durch ein strategisches Key-Ac…

Englisch für Empfang und Zentrale. Zunehmend sind Mitarbeiter/innen von Empfang und Telefonzentrale mit Situationen konfrontiert, in denen …