SAP CRM - Fachmodul: Service
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SAP CRM - Fachmodul: Service
Startdaten und Startorte
Beschreibung
In dieser Schulung erhalten Sie einen Einblick in die unterstützenden Serviceprozesse, sowie die damit verbundenen Customizing-Einstellungen.
- Installationsverwaltung
- Installationen
- Objekt
- Servicevertragsabwicklung
- Servicevereinbarungen
- Serviceverträge
- Servicepläne
- Serviceauftragsabwicklung
- Einsatzplanung
- Servicerückmeldung
- Service-Fakturierung
- Garantieansprüche
- Reklamationen und Retourenabwicklung
- Reklamationen und Retouren
- Werkstattreparaturabwicklung
- Case Management
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
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Das IPS-Leistungspektrum geht terminlich wie inhaltlich über dieses Online-Angebot hinaus. Gerne führen wir diesen Kurs auch als Firmenseminar oder Projekt-Coaching für Sie durch.
www.IPS-IT-Schulungen.de/service/firmenschulungen.html
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