Resolving conflicts respectfully
- Dauer
- Ausführung
- Online
- Startdatum und Ort
Resolving conflicts respectfully
Bewertung:
Startdaten und Startorte
computer Online: online Training 9. Feb 2026 bis 10. Feb 2026Details ansehen event 9. Februar 2026, 10:00-16:00, online Training, Seminar 17634 |
computer Online: online Training 25. Jun 2026 bis 26. Jun 2026Details ansehen event 25. Juni 2026, 10:00-16:00, online Training, Seminar 17634 |
Beschreibung
Communication and self-image:
- Perception levels and filters
- Recognising personal communication patterns and traps
- Verbal and non-verbal signals
- Feedback rules
- Self-perception and other´s image of oneself
The conflict issue:
- Possible causes in the work processes
- Types of conflict
- Danger of conflict fixation
- Conflict signals as an approach to early conflict res-olution
Resolving conflict:
- Leading dificult discussions
- Dealing with „disturbances“
- Developing behavioural alternatives in difficult situations
- Solution-oriented questioning
- Positive intention
- Intervention possibilities in conflict situations
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
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- Recognising personal communication patterns and traps
- Verbal and non-verbal signals
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The conflict issue:
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- Types of conflict
- Danger of conflict fixation
- Conflict signals as an approach to early conflict res-olution
Resolving conflict:
- Leading dificult discussions
- Dealing with „disturbances“
- Developing behavioural alternatives in difficult situations
- Solution-oriented questioning
- Positive intention
- Intervention possibilities in conflict situations
Cegos Integrata GmbH – Ihr Business Partner für Performance Learning
Seit 60 Jahren unterstützen wir Unternehmen jeder Größenordnung und Einzelpersonen mit praxisbezogenen Weiterbildungen für Fach- und Führungskräfte in der Mitarbeiterentwicklung.
Wir begleiten sie von der Konzeption bis zur Umsetzung eines Qualifizierungskonzepts und bilden Fach- und Führungskräfte mit modernen Methoden und innovativen Lernformaten weiter, die als Live Online Training, Hybridformat oder als Präsenzveranstaltung durchgeführt werden. Unsere passgenauen Lernangebote schaffen ein einzigartiges Lernerlebnis. Dabei legen wir großen Wert auf einen nachhaltigen Wissenstransfer, der einen nahtlosen Übergang in die Arbeitspraxis gewährleistet.
Mit über 1.000 Seminarthemen aus allen betrieblichen Bereichen decken wir ein umfangreiches Leistungsspektrum ab und sorgen mit einem Partnernetzwerk von mehr als 750 erfahrenen Trainern, Coaches und Consultants für einen nachhaltigen Wissenstransfer.
Als Unternehmen der Cegos Group, des internationalen Marktführers für die berufliche Weiterbildung, investieren wir kontinuierlich in Lerninnovationen, die unsere Kunden befähigt, mit der Digitalisierung und Transformation der Arbeitswelt Schritt zu halten. Rund 1.500 weltweite Mitarbeiter:innen tragen dazu bei, mit Performance Learning schlüsselfertige und individualisierbare Lösungen anzubieten, die in nationalen und internationalen Kundenprojekten jeder Größenordnung zum Einsatz kommen.
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