Facility Management Agent (IHK)

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Beschreibung

Die Aufgabe eines Facility Management Agent ist es, für das Unternehmen alle Dienste in und um Verwaltungsgebäude und Produktionsstätten bereitzustellen, indem er

- die Anforderungen der Gebäudenutzer an das Gebäudemanagement abfragt und erfasst

- ein Konzept entwickelt, wie er diese Anforderungen termin-, kosten- und qualitätsgerecht bereitstellen kann.

- hierfür alle erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung und transparenten Abrechnung trifft

- strategische Überlegungen anstellt, damit das Gebäudesystem noch besser genutzt werden kann.

Der Facility Management Agent steuert im Unternehmen alle Aufgaben in der operativen Phase, also in der Nutzungsphase und bei Nutzungsänderungen (Umzug, …

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Frequently asked questions

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Noch nicht den perfekten Kurs gefunden? Verwandte Themen: Sanierung, Gebäudemanagement / Facility Management, Explosionsschutz / ATEX, Brandschutz und Gutachter.

Die Aufgabe eines Facility Management Agent ist es, für das Unternehmen alle Dienste in und um Verwaltungsgebäude und Produktionsstätten bereitzustellen, indem er

- die Anforderungen der Gebäudenutzer an das Gebäudemanagement abfragt und erfasst

- ein Konzept entwickelt, wie er diese Anforderungen termin-, kosten- und qualitätsgerecht bereitstellen kann.

- hierfür alle erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung und transparenten Abrechnung trifft

- strategische Überlegungen anstellt, damit das Gebäudesystem noch besser genutzt werden kann.

Der Facility Management Agent steuert im Unternehmen alle Aufgaben in der operativen Phase, also in der Nutzungsphase und bei Nutzungsänderungen (Umzug, Nutzungsänderungen, Umwidmung, Modernisierung, Sanierung, Revitalisierung).

Mit diesem Fernlernkurs bekommen Sie das praktische Rüstzeug um erfolgreich im Bereich des Facility Managements zu arbeiten.

Kursinhalte

1. Grundlagen des Facility Managements
Struktur der FM-Aufgaben
Kundenorientierung und Kerngeschäft
Berufsbilder, strategische und operative Aufgaben, Leistungs- und Tätigkeitsfelder
Prozessdenken/Qualitätsmanagement
Betriebsorganisation: Strukturen, Befugnisse und Verantwortung
Ganzheitliches Denken (branchen- und gewerbeübergreifend)
Kostentransparenz

2. Informationstechnik (IT)
Informations- und Kommunikationssysteme
Standardschnittstellen und –protokolle
Verarbeitungs-Software
Digitale Aufnahmen von Bestandsdaten (CAD-Systeme)
Aufbau und Funktion von Datenbanken (CAFM- Systeme)
Kennzeichnungssystematik
Anlagendokumentation

3. Lebenszyklen
Projektmanagement
Immobilienmanagement, Marketing von Immobilien
Planungsphasen nach HOAI, Verdingsordnung für Bauleistungen
Errichtung und Inbetriebnahme der technischen Gebäudeausrüstung
Umzugsmanagement, Nutzungsänderung
Sanierung, große Instandsetzung, Abriss und Entsorgung

4. Technische Facilities
Gebäudesysteme: Bausubstanz, technische Gebäudeausrüstung, Einrichtung
Gebäudeautomation/ Kommunikationstechnik
Sicherheits- und Überwachungstechnik
Definition typischer Prozesskennwerte und Auslegungs-richtwerte
Technische Normen und Richtlinie
Instandhaltungsmanagement
Energie-und Umweltmanagement

5. Kaufmännische Facilities
Kostenermittlung und –abrechnung, Controlling
Steuern, Gebühren, Abgaben, Versicherungen
Vertragsmanagement (Miet-, Energielieferungs- und Wartungsverträge)
Make or Buy
Berechnung von Kennwerten, Benchmarking
Investitionskosten, Amortisation, Finanzierung

6. Infrastrukturelle Facilities
Flächenmanagement, Raumbuch
Reinigungsdienste
Sicherheitsdienst
Allgemeine Hausmeisterdienste
Ordnungsdienste und Parkplatzverwaltung
Büroservice, Empfangsdienste
Kantine, Catering
Betriebsmittelverwaltung


Unsere Leistungen für Sie:

  • Viele Themenschwerpunkte im Facility Managements
  • Mit Verständnisfragen zur Lernkontrolle
  • Viele Onlinekonferenzen zur Lernbegleitung und Fachthemen
  • Zertifikat des IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH
  • Dozentensprechstunden, in denen Ihnen Ihr Fachdozent für Fragen zur Verfügung steht


Wie lernen Sie?


Das Seminar findet im Internet als Onlineseminar (staatl. anerkannter Fernlernkurs) auf der modernen Lernplattformwww.startIQ.de statt. Der Start in den Kurs ist jederzeit möglich. Voraussetzung ist lediglich ein Internetanschluss.

Der Kurs ist in mehrere Lernmodule unterteilt, in welchen Ihnen die Grundlagen des Facility Management  verständlichund umsetzbar vermittelt werden.


Mit Hausaufgaben zum Erfolg!


Die optionalen Hausaufgaben werden vom Dozenten korriegiert und können außerdem im Rahmen von Dozentensprechstunden erörtert werden.

Die Hausaufgaben kann der Kursteilnehmer direkt in einem für ihn relevanten Projekt praktisch anwenden.

Wie erfolgt die Abschlusstest-Vorbereitung?

Der Kurs bereitet auf den Abschlusstest zum Facility Management Agent mit Abschluss durch das IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH vor. Während der Lernphase werden Sie mit den Verständnisfragen der Lernmodule und der Lernerfolgskontrolle der Onlinekonferenzen auf die Testsystematik vorbereitet. Sie haben auch die Möglichkeit einen Vortest zu schreiben, um sich die nötige Lernsicherheit zu verschaffen.

Die HSB Personal & Service GmbH ist zertifiziert nach DEKRA certification (RKW- QS-06-101) und die angebotenen Fernschulkurse sind zugelassen durch die ZFU Köln.

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