Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis
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Matrix42 ITSM Workflowdesigner Workshop – Basis
Bewertung:
Startdaten und Startorte
computer Online: 13. Apr 2026 bis 14. Apr 2026 |
computer Online: 28. Sep 2026 bis 29. Sep 2026 |
Beschreibung
In diesem Workshop erlangen Sie einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Kursinhalt- Einsatzgebiete des Workflow-Studios
- Workflows aus der Prozesssicht
- Technische Grundlagen für die Verwendung des Workflow Studio
- Workflowkontexte
- Workflowaktivitäten
- Workflow für Lokationsänderung eines Assets im Journal erfassen
- Erstellung eines Genehmigungsworkflows
- Massenverarbeitung von Asset-Daten: Garantiedatum per Aktion setzen
- Change Workflow mit Change Genehmigung erstellen
- Workflow mit Zeitplan bei Assets die das tatsäch…
Frequently asked questions
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In diesem Workshop erlangen Sie einen umfassenden Einblick in das Matrix42 Workflow Studio und dessen Handling. Im praxisnahen und intensiven Training werden die vielfältigen Möglichkeiten der Erstellung von Workflows und deren Anwendungsgebiete erklärt.
Kursinhalt- Einsatzgebiete des Workflow-Studios
- Workflows aus der Prozesssicht
- Technische Grundlagen für die Verwendung des Workflow Studio
- Workflowkontexte
- Workflowaktivitäten
- Workflow für Lokationsänderung eines Assets im Journal erfassen
- Erstellung eines Genehmigungsworkflows
- Massenverarbeitung von Asset-Daten: Garantiedatum per Aktion setzen
- Change Workflow mit Change Genehmigung erstellen
- Workflow mit Zeitplan bei Assets die das tatsächliche Betriebsende erreicht haben
Matrix42 Systemadministratoren oder technisch affine Prozessmitarbeiter
Voraussetzungen- Grundsätzliche Kenntnisse SQL- und A-SQL sowie tiefgreifende Kenntnisse WSM (Adminschulung empfohlen)
In diesem Workshop erlernen Sie die Grundlagen des Matrix42 WorkflowDesigners. Sie entwickeln praxisorientierte Workflows zur Automatisierung von Serviceprozessen und steigern so die Effizienz im IT-Service-Management. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, eigenständig Workflows zu erstellen und zu implementieren.
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