Mitarbeitergespräche

• Dauer:
  1 Tag
• Zeit:
  10:00 - 16:00
• Lieferart:
  Online
• Zielgruppe:
  Führungskräfte, Teamleiter, Selbstständige
• Vorkenntnisse:
  keine
• Methode:
  Das nötige Know-how wird anhand von anschaulichen Beispielen vermittelt. Praxisnahe Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Impulsvorträge und Lehrgespräche trainieren den Transfer von der Theorie zur Praxis und fördern so die intensive Auseinandersetzung mit dem Seminarthema. Die individuelle Bearbeitung von Fragen und Alltagsbeispielen der Seminarteilnehmer runden das Seminar ab. Übungen, Situationen und Rollenspiele werden eingebunden und bei Bedarf können Audio- und Videoanalyse zur Verhaltensoptimierung eingesetzt werden.
• Erfahren Sie in der Demo mehr darüber, wie Online-Kurse durchgeführt werden.
• Kursnummer:
  2021857
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  Themen:
  Studien zeigten, das nur etwa 30% der Vorgesetzten in deutschen Unternehmen regelmäßig strukturierte Gespräche unter vier Augen (Mitarbeitergespräche) führen. Mitarbeitergespräche sind allerdings ein wichtiger Bestandteil der "Beziehung" zwischen Führungskräften und Mitarbeitern um einen kontinuierlichen Austausch zu erhalten. Sie fördern den Informationsaustausch, die Kommunikation sowie Kooperation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter und unterstützen die Entwicklung der beteiligten Personen gleichermaßen. Durch ein ehrliches gegenseitiges Feeedback erfahren Sie, wie sie wahrgenommen werden und wie ihr Verhalten gewertet wird. So kann das Fremdbild mit dem Selbstbild abgeglichen werden und im Falle von Abweichungen das Auftreten und das Verhalten überdacht und angepasst werden. Der Mitarbeiter erhält so klaren Aussagen über seine Stärken und Schwächen im Unternehmen und kann so gemeinsam mit dem Vorgesetzten Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten/vereinbaren. Die Führungskraft kann dabei die Entwicklung des Mitarbeiters kontinuierlich begleiten und desser Potentiale ausschöpfen. Durch eine partnerschaftliche Gesprächsführung wird die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung gestärkt und darüber hinaus erhält der Vorgesetzte Rückmeldung über sein eigenes Führungsverhalten.

Sender-Empfänger-Modell - die 4 Seiten einer Nachricht - Störungen

Gesprächsziele festlegen (Informationen einholen) - Gestaltung eines förderlichen Gesprächsrahmens - Gestaltung einer produktiven Gesprächskultur - Störungen vorbeugen - ausreichend Zeit kalkulieren - Ziele vorab formulieren (Vorbereitungsbogen) - offene Sitzposition/Körperhaltung - Aufbau einer "Beziehung" (Ankoppeln, Beziehung herstellen und Gestalten)

Vertraulichkeit - Positiver Gesprächsein- und ausstieg (Anknüpfung an vorherige Gespräche) - Zielkontrolle - beidseitiges Feedback - offene, konstruktive Gesprächshaltung - Blickkontakt - Aktives Zuhören - Verständlichkeit (Einfachheit, Gleiderung und Ordnung, Deutlichkeit, Stimulans, Kürze und Prägnanz, Relevanz) - Verständnisprobleme/Kommunikationsstörungen - Gespräch verbindlich abschließen - Zielvereinbarung treffen - schriftliche Fixierung der Zielvereinbarungen - Rahmenvertrag für Zielvereinbarungen

Situationen: (unpassender Termin - Raumverhältnisse - Anwesenheit anderer Personen - Unterbrechungen - Zeitdruck) - Verhalten: (Nervosität, akusische Signale, kein Blickkontakt - geistige Abwesenheit - Fragen ausweichen - "um den heißen Brei reden" - eigene Probleme herausstellen - "besserwisserisch" sein - verharmlosen - trösten

Vertiefung der gewonnenen Erkenntnisse - Vorbereitung auf folgendes MA-Gespräch - Ergebnisprotokoll - Unterlagen beim nächsten MA-Gespräch bzw. beim Ausscheiden aus dem Unternehmen vernichten

Bei der Anmeldung von mehreren Teilnehmern bieten wir Ihnen attraktive Rabatte an. Ab drei Teilnehmern kann sich ein Inhouse-Seminar bei Ihnen lohnen. Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.