Indien - IT-Outsourcing nach Indien

• Dauer:
  1 Tag
• Zeit:
  10:00 - 16:00
• Lieferart:
  Online
• Zielgruppe:
  Mitabeiter, Manager
• Vorkenntnisse:
  Keine oder geringe juristische Kenntnisse
• Methode:
  Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit mit Übungen. Eigene Arbeiten und Projektfragen können in das Seminar eingebracht werden.
• Erfahren Sie in der Demo mehr darüber, wie Online-Kurse durchgeführt werden.
• Kursnummer:
  2021832
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  Themen:
  In diesem Seminar lernen Sie einzuschätzen, für welche Arten von Projekten sich das Outsourcing nach Indien lohnt. Darüber hinaus werden die Voraussetzungen besprochen und die Erfordernisse für die Organisation im Mutterland und in Indien. Sie lernen einen realistischen Projektplan aufzustellen und erfahren, wie man indische Kollegen zu einer realistischen Einschätzung befragt. Jedermann in Europa wird die Aussage "Yes Sir, no Problem" als verwirrend empfinden und das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt. Wir arbeiten hier auf ein tiefes Verständnis dieser Mentalität hin und arbeiten gemeinsam Ansätze des Umgangs aus, die zu einem Projekterfolg nachhaltig beitragen.

Formen des Offshoring und Ourtsourcings nach Indien - Ziele von IT-Offshoring und Outsourcing - Strategische Ziele - Voraussetzungen und Vorleistungen - Wirtschaftlichkeit, Kosten und Risiko - Mitarbeiterperspektive Outsourcing

Zeit- und Kosten-Controlling - Auswirkungen kultureller Besonderheiten auf Kommunikation und Planung - Der Projektplan - Risiken - Organisationsprozesse

Bestimmung der notwendigen Kommunikationsprozesse - Schnittstellenmanagement - Umgang mit indischen Geschäftspartnern und Kollegen - Indirekte Formulierungen gewinnen - Wirksame kurze Anleitungen - Besprechungen und Verhandlungen - Diskussionen bei auftretenden Problemen - Informationsaustausch im Team - Vereinbarungen

Indische Gesetzgebung - Handelsrechtliche Aspekte - Grundlagen des IT-Rechts - rechtliche Gestaltung des RFP-Prozesses - Rechtliche Projektsteuerung - Providerauswahl - Exit-Strategie - Rahmenvertrag, Laufzeiten und rechtliche Risiken - Internationale Verträge und Projekte - Best-Practice-Vertrag für das Indien-Outsourcing - Garantien - Datenschutz und -Sicherheit - Haftungsausschluss

Der richtige Weg zur gewünschten Servicequalität - Einsparungen sicherstellen - Reporting, Monitoring - Debriefing und Feedback

Bei der Anmeldung von mehreren Teilnehmern bieten wir Ihnen attraktive Rabatte an. Ab drei Teilnehmern kann sich ein Inhouse-Seminar bei Ihnen lohnen. Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.