Problem-solving: Tools and Methods. Part A
- Methode
Problem-solving: Tools and Methods. Part A
Beschreibung
Erhalten Sie hier Zugang zu allen Cegos E-Learning-Modulen (über 100 Titel in bis zu 15 Sprachen).Die Cegos E-Learning-Module umfassen die Formate Classic, Focus und Intensive. Jeder Kurs beinhaltet grundlegende Anweisungen zur Vermittlung von Praxiswissen und zum Aufbau von persönlichen und sozialen Schlüsselkompetenzen: Management & Führung, persönliche Entwicklung, Projektmanagement und Vertrieb.
Through a case study, you will learn the step-by-step problem resolution method and how to use simple, practical tools. This case study will help you to identify the key principles of each tool, allowing you to transfer the method easily to your own context.
Program
What is a problem?Presentation of the “ACE” problem resolution method How to identify a major problem by the difficulties encountered (Pareto, decision matrix).Drawing up a factual breakdown of the problem (WWWWHHW method)Correctly identifying and selecting the causes that you need to address (fishbone diagram, root cause analysis).
Prerequisites
No prerequisitesTo complete this program, you will need to work through part B.
Obje…
Frequently asked questions
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Erhalten Sie hier Zugang zu allen Cegos E-Learning-Modulen (über 100 Titel in bis zu 15 Sprachen).Die Cegos E-Learning-Module umfassen die Formate Classic, Focus und Intensive. Jeder Kurs beinhaltet grundlegende Anweisungen zur Vermittlung von Praxiswissen und zum Aufbau von persönlichen und sozialen Schlüsselkompetenzen: Management & Führung, persönliche Entwicklung, Projektmanagement und Vertrieb.
Through a case study, you will learn the step-by-step problem resolution method and how to use simple, practical tools. This case study will help you to identify the key principles of each tool, allowing you to transfer the method easily to your own context.
Program
What is a problem?Presentation of the “ACE” problem resolution method How to identify a major problem by the difficulties encountered (Pareto, decision matrix).Drawing up a factual breakdown of the problem (WWWWHHW method)Correctly identifying and selecting the causes that you need to address (fishbone diagram, root cause analysis).
Prerequisites
No prerequisitesTo complete this program, you will need to work through part B.
Objectives
By the end of this module, you will be able to produce a factual description of a problem and identify its root cause.
For who?
Anyone who wants to find a long-term resolution to a problem, individually or in a group.
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