Handling emotions within your team. Part A
- Methode
Handling emotions within your team. Part A
Beschreibung
Erhalten Sie hier Zugang zu allen Cegos E-Learning-Modulen (über 100 Titel in bis zu 15 Sprachen).Die Cegos E-Learning-Module umfassen die Formate Classic, Focus und Intensive. Jeder Kurs beinhaltet grundlegende Anweisungen zur Vermittlung von Praxiswissen und zum Aufbau von persönlichen und sozialen Schlüsselkompetenzen: Management & Führung, persönliche Entwicklung, Projektmanagement und Vertrieb.
Concrete application of emotional intelligence to individual management. PMI® accreditation: earn 0.5 points toward your PMP® or PgMP® certification.Part A: you must complete part B of this module to gain your PMI credits
Program
Identifying the signs of emotion in your coworkers.Practicing empathic listening.
Prerequisites
After completing the following module: The emotional skills of the managerTo complete this program, you will need to work through part B.
Objectives
By the end of this module, you will understand the emotional dimension of the manager’s role and will be able to deal with your coworkers’ emotions. You will be able to handle individual emotions in the heat of the moment and…
Frequently asked questions
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Erhalten Sie hier Zugang zu allen Cegos E-Learning-Modulen (über 100 Titel in bis zu 15 Sprachen).Die Cegos E-Learning-Module umfassen die Formate Classic, Focus und Intensive. Jeder Kurs beinhaltet grundlegende Anweisungen zur Vermittlung von Praxiswissen und zum Aufbau von persönlichen und sozialen Schlüsselkompetenzen: Management & Führung, persönliche Entwicklung, Projektmanagement und Vertrieb.
Concrete application of emotional intelligence to individual management. PMI® accreditation: earn 0.5 points toward your PMP® or PgMP® certification.Part A: you must complete part B of this module to gain your PMI credits
Program
Identifying the signs of emotion in your coworkers.Practicing empathic listening.
Prerequisites
After completing the following module: The emotional skills of the managerTo complete this program, you will need to work through part B.
Objectives
By the end of this module, you will understand the emotional dimension of the manager’s role and will be able to deal with your coworkers’ emotions. You will be able to handle individual emotions in the heat of the moment and identify the right support provision based on the nature of the emotional reaction.
For who?
All managers
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