Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
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Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
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Beschreibung
Konflikte sollten frühzeitig und lösungsorientiert angegangen werden. Dazu gehört, die Ursachen und Anzeichen schnell zu erkennen und das Verhalten der beteiligten Personen gut einschätzen zu können. Nur wer sein eigenes Konfliktverhalten kennt und versteht, wie das Gegenüber reagiert, kann langfristig gute Lösungen finden. In unserem Seminar entwickeln Sie, ausgehend von Ihrem eigenen Verhalten in Konfliktsituationen, wirkungsvolle Strategien zur Konfliktlösung.
Anhand von Fallbeispielen bereiten Sie sich gezielt auf künftige Konfliktsituationen vor.
Inhalt:
- Das eigene Konfliktverhalten analysieren
- Konfliktarten,-ursachen und -ausprägungen
- Tools zur Konfliktlösung und -prävention
Ku…
Frequently asked questions
Es wurden noch keine FAQ hinterlegt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen gerne weiter!
Konflikte sollten frühzeitig und lösungsorientiert angegangen
werden. Dazu gehört, die Ursachen und Anzeichen schnell zu erkennen
und das Verhalten der beteiligten Personen gut einschätzen zu
können. Nur wer sein eigenes Konfliktverhalten kennt und versteht,
wie das Gegenüber reagiert, kann langfristig gute Lösungen finden.
In unserem Seminar entwickeln Sie, ausgehend von
Ihrem eigenen Verhalten in Konfliktsituationen, wirkungsvolle
Strategien zur Konfliktlösung.
Anhand von Fallbeispielen bereiten Sie sich gezielt auf künftige
Konfliktsituationen vor.
Inhalt:
- Das eigene Konfliktverhalten analysieren
- Konfliktarten,-ursachen und -ausprägungen
- Tools zur Konfliktlösung und -prävention
Kundennutzen:
- Sie kennen die Grundlagen eines lösungsorientierten Konfliktmanagements
- Methoden zur Selbst- und Fremdeinschätzung im Konfliktfall
- Wertschätzend kommunizieren statt vorwurfsvoll agieren
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- 23. Oktober 2025, 14:00 - 17:30 Uhr CET
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